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서비스경영학회지

간행물 정보

  • 제공처
    한국연구재단
  • 발행기관
    한국서비스경영학회
  • 수록기간
    2002 ~ 2025
  • 주제분류
    사회과학 > 경영학
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Vol.26 No.2 (5건)

문화예술분야에서 고객불량행동의 경험이 서비스 구성원에게 미치는 영향: 조직지원인식, 개인-직무적합성, 개인-조직적합성의 조절 효과

이주희, 김주태, 이은수

[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.26 No.2 2025.06 pp.1-41

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고속도로 휴게시설의 이용자 유형별 서비스 품질 개선 연구 : KANO-Timko 모델 적용

단효주, 김현정, 이민우, 박지호

[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.26 No.2 2025.06 pp.42-65

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고객 컨택트센터 적정 인력 예측의 적용 변수 체계화에 관한 연구

손호, 고일상, 정미경

[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.26 No.2 2025.06 pp.66-109

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전기차 온디맨드 충전 구독 서비스 사용 의도에영향을 미치는 요인에 관한 연구

이상천, 서상현, 김병순, 최정일

[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.26 No.2 2025.06 pp.110-141

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호텔 그린공급사슬관리 활동이 기업성과에 미치는 영향: 서비스 수익 체인 개념적 통찰을 중심으로

장미경, 김승철, 최성용

[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.26 No.2 2025.06 pp.142-169

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