간행물 정보
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- 제공처
- 한국연구재단
- 발행기관
- 한국서비스경영학회
- 수록기간
- 2002 ~ 2025
- 주제분류
- 사회과학 > 경영학
Vol.16 No.5 (11건)
심리적 임파워먼트, 서비스회복성과 및 이직의도에 대한 연구: 상사지원의 조절효과 중심으로
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.1-29
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
조직지원인식이 종업원 인게이지먼트와 프로세스 혁신에 미치는 영향: 의료서비스를 중심으로
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.31-50
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
전환장벽이 서비스 회복에 미치는 효과: 고객 충성도의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.51-72
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
대학 급식 서비스에서 서비스품질이 지각된 가치, 고객만족, 신뢰, 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.73-100
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
수정-IPA를 이용한 편의점의 편의음식 유통전략에 대한 연구
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.101-123
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판매원이 지각하는 고용 불안정성이 고객지향성에 미치는 영향: 판매원의 기업 동일시의 조절효과
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.125-147
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
기업 웹사이트의 콘텐츠 서비스에 대한 소비자의 지각이 기업 이미지 변화에 미치는 영향에서 소비자 만족도의 매개효과 검증
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.149-175
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.177-197
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SNS 메시지가 점포에 대한 태도와 재방문의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.199-218
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공공행정서비스기관의 NCS 채용사례: 서비스분야 NCS 확산 정책제안을 중심으로
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.219-236
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
온라인 쇼핑몰에서 소비자 몰입의 영향요인과 결과요인에 대한 연구
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.237-253
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