간행물 정보
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- 제공처
- 한국연구재단
- 발행기관
- 한국고객만족경영학회
- 수록기간
- 2002 ~ 2024
- 주제분류
- 사회과학 > 경영학
Vol.15 No.4 (10건)
로지스틱 회귀분석을 이용한 B2B 관계전환비용과 관계전환 경향: 만족집단과 불만족 집단의 비교
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.4 2013.12 pp.1-14
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.4 2013.12 pp.15-35
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가격할인 빈도와 브랜드 충성도 관계를 매개하는 가치인식의 효과: 고관여도 유형을 조절변수로 고려하여
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.4 2013.12 pp.37-58
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지방정부의 내부마케팅이 직무만족, 고객지향성, 서비스 제공수준에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.4 2013.12 pp.59-78
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스마트폰 사용자의 수용 후 행동에 영향을 미치는요인에 관한 연구
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.4 2013.12 pp.79-105
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서비스 품질에 대한 긍정적·부정적 기대불일치의 비대칭적 영향력에 관한 연구
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.4 2013.12 pp.107-122
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외식프랜차이즈 가맹점의 불만족 결정요인- Revised IPA를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.4 2013.12 pp.123-140
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의료서비스 품질관리를 위한 프로세스 접점별 허용구간 및 기대-성과지각에 대한 연구
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.4 2013.12 pp.141-169
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담배회사의 CSR활동이 소비자의 기업에 대한 신뢰와 태도에 미치는 영향: 흡연행위의 조절효과
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.4 2013.12 pp.171-187
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스마트폰의 사용자 가치와 사용자 만족에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.4 2013.12 pp.189-203
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