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고객만족경영연구

간행물 정보

  • 제공처
    한국연구재단
  • 발행기관
    한국고객만족경영학회
  • 수록기간
    2002 ~ 2025
  • 주제분류
    사회과학 > 경영학
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Vol.27 No.4 (8건)

브랜드 커피 O2O 서비스의 고객 만족에 영향을 미치는 요인들에 관한 연구

노영

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.27 No.4 2025.12 pp.1-24

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협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.

고객만족의 비대칭적 결정요인과 세그먼트 전략 : 중국 스마트폰 사례 연구

종진방, 하홍열

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.27 No.4 2025.12 pp.25-41

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A clinic's case study on service quality and customer satisfaction management based on Vision Platform

김계수

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.27 No.4 2025.12 pp.43-60

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공감정도와 집단주의 성향이 아프리카 빈곤 아동을 위한 기부의도에 미치는 영향 : 캠페인 사진 속 감정 구성의 조절적 역할을 중심으로

이재신, 이민영

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.27 No.4 2025.12 pp.61-81

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온라인 쇼핑 환경에서 가짜 리뷰 유형과 제품 관여도에 따른 소비자들의 리뷰 불신

강인원, 이혜원, 최정윤

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.27 No.4 2025.12 pp.83-101

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IT기업에서의 공유리더십이 혁신행동에 미치는 영향 : 긍정심리자본과 지식공유의도의 매개효과를 중심으로

유현미

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.27 No.4 2025.12 pp.103-129

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모바일쇼핑에서 정보탐색의도와 플로우 및 재구매의도의 상호작용 : 이미지의 역할과 성별의 조절효과

장형유

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.27 No.4 2025.12 pp.131-153

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온라인 리뷰 텍스트마이닝과 GAT 분석을 활용한 애슬레저 의류 소비자의 만족 및 재구매 요인 연구

이홍주, 김가원, 정수인

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.27 No.4 2025.12 pp.155-170

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