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고객만족경영연구

간행물 정보

  • 제공처
    한국연구재단
  • 발행기관
    한국고객만족경영학회
  • 수록기간
    2002 ~ 2024
  • 주제분류
    사회과학 > 경영학
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Vol.24 No.1 (5건)

라이브 커머스 서비스 품질 특성이 기술수용 변수를 매개로 지속이용의도에 미치는 영향

이승배

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.24 No.1 2022.04 pp.1-21

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AHP 기법을 이용한 중국 소비자의 한국 인터넷 쇼핑몰 선호도 분석

뤼진진, 김채복

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.24 No.1 2022.04 pp.23-46

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온라인 교육의 학습 용이성 및 인지된 즐거움이 학습 만족에 미치는 영향: 학습 자기효능감의 매개효과를 중심으로

신혜영, 권상집

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.24 No.1 2022.04 pp.47-64

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머신러닝과 딥러닝을 이용한 고객만족 예측모델 개발

김계수

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.24 No.1 2022.04 pp.65-83

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고객 서비스 챗봇의 사회적 실재감이 서비스 품질과 사용자 인식에 미치는 영향

박유진, 이상원

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.24 No.1 2022.04 pp.85-104

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