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고객만족경영연구

간행물 정보

  • 제공처
    한국연구재단
  • 발행기관
    한국고객만족경영학회
  • 수록기간
    2002 ~ 2024
  • 주제분류
    사회과학 > 경영학
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Vol.15 No.3 (8건)

지역 국제연극제에서 서비스가치의 선ㆍ후행변수에 관한 연구

신재익, 하정용, 정기한

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.3 2013.10 pp.1-24

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외식기업 직원들의 감정노동이 소진과 고객지향성에 미치는 영향

백남길

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.3 2013.10 pp.25-50

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고객만족경영이 b to b 영업성과에 미치는 매개된 영향

이지태, 전인수, 주인수

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.3 2013.10 pp.51-80

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온라인 쇼핑몰의 고객 상호작용이재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구

허훈, 한만억, 문달주

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.3 2013.10 pp.81-102

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통제 불가능한 요인이 교수 강의평가에 미치는영향에 관한 사례 연구

오동일

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.3 2013.10 pp.103-121

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관계효익과 공정성 지각이 관계몰입 및 고객 자발적 행위에 미치는 영향

오상현

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.3 2013.10 pp.123-140

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연예인의 기부활동이 대중의 기부참여에 미치는 영향

한상린, 홍성태, 김효진, 강수영

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.3 2013.10 pp.141-154

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의료서비스 품질지각 정보가 서비스 만족, 신뢰, 행동의도에 미치는 영향 연구 - 정교화 가능성 모델의 관점에서 -

한용준, 오경석, 이훈영

[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.3 2013.10 pp.155-178

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