4,900원
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국제문화기술진흥원 International Journal of Advanced Culture Technology(IJACT) Volume 10 Number 1 2022.03 pp.242-247
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화장품 매장의 서비스스케이프와 인적서비스가 지각된 품질과 고객성과에 미치는 차별적 영향 : 심리적 의무감의 조절효과
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제31집 제1호 통권 97호 2023.03 pp.86-107
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사용자 경험을 기반으로 한 서비스스케이프 디자인 특성 연구 - 국내 향수 플래그십 스토어를 중심으로 -
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.20 No.2 통권 제62호 2022.06 pp.299-312
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축제 서비스스케이프와 축제 인적서비스품질이 내적반응과 행동의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제5호 통권 91호 2019.09 pp.827-853
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축제 서비스스케이프와 영향인식이 만족도와 행동의도에 미치는 영향 : 고창모양성제를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제6호 통권 85호 2018.11 pp.739-761
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리조트 서비스스케이프, 회복환경지각, 여가만족의 구조적 관계 연구
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제4호 통권 83호 2018.07 pp.447-474
6,700원
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테마파크의 서비스스케이프가 고객만족, 구전의도 및 재방문에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제3호 통권 82호 2018.05 pp.1-24
6,100원
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실외형 커피전문점의 서비스스케이프와 고객만족의 관계에서 고객직원상호작용의 매개효과 검증
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제2호 통권 제53호 2017.05 pp.179-190
4,300원
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커피전문점의 서비스스케이프가 고객만족 및 재방문의도에 미치는 영향
한국관광서비스학회 관광서비스연구 제14권 제1호 통권 27호 2016.12 pp.91-109
5,400원
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항공기 객실 서비스스케이프가 객실승무원의 감정반응, 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제19권 제4호 통권 66호 2015.09 pp.21-40
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