스마트기기의 사용 및 비용만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
[NRF 연계] 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 Vol.13 No.1 2012.03 pp.3-24
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중국소비자들의 지각된 가치, 고객만족, 전환비용 및 충성도 간의 구조적 관계: 전환비용의 조절효과
[NRF 연계] 한국산업경제학회 산업경제연구 Vol.25 No.1 2012.02 pp.275-295
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미용서비스 산업에서 로지스틱 회귀분석을 이용한 가치추구, 관계만족, 전환비용 및 행위적 의도 관계 분석
[NRF 연계] 동국대학교 사회과학연구원 사회과학연구 Vol.25 No.1 2018.03 pp.165-192
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중소형 커피전문점 선택속성이 고객 만족, 전환비용 및 대안매력도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.30 No.7 2016.07 pp.207-218
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OTT 서비스에 대한 심리적 주인의식, 고객만족, 전환비용과 지속적 사용의도와의 관계
[NRF 연계] 대한경영학회 대한경영학회지 Vol.35 No.1 2022.01 pp.89-108
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조직지원인식, 직무만족, 전환비용과 이직의도의관계: 생명보험 모집종사자를 대상으로
[NRF 연계] 한국인적자원개발학회 인적자원개발연구 Vol.14 No.2 2011.12 pp.1-26
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O2O 서비스의 선택요인이 전환 비용 및 서비스 만족과 전환 의도에 미치는 영향 : 관광객 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.26 No.6 2017.08 pp.123-141
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백화점 이용고객의 관계투자 요인이 만족 및 전환비용에 미치는 차별적 효과
[NRF 연계] 한국상품학회 상품학연구 Vol.26 No.3 2008.09 pp.133-142
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원가・회계컨설팅 종사자의 직무스트레스, 직무소진 및 직무만족 간의 관계에 관한 연구 -자기효능감 및 성별의 조절효과를 중심으로-
[NRF 연계] 한국공인회계사회 회계ㆍ세무와 감사 연구 Vol.63 No.2 2021.06 pp.164-192
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국제 고속페리 서비스에서 비용, 서비스, 그리고 편의성이 고객만족과 행위의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국해양비즈니스학회 해양비즈니스 Vol.16 2010.08 pp.1-25
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[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.6 No.2 2004.11 pp.259-286
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고객만족과 타인자본비용의 관계: 정보환경 개선효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.38 No.3 2023.06 pp.57-72
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저비용항공사 고객만족이 재이용의도에 미치는 영향-대안매력의 조절효과
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.36 No.8 2021.12 pp.191-206
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가입형 서비스 상품에 대한 전환비용, 고객만족도가 브랜드애호도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.13 No.3 2011.12 pp.1-17
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[NRF 연계] 동국대학교 사회과학연구원 사회과학연구 Vol.26 No.4 2019.12 pp.275-292
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국내 소매은행의 고객 만족이 전환의도와 전환비용에 미치는 영향 연구
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.14 No.3 2012.12 pp.43-64
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저비용항공사의 서비스품질이 고객만족과 추천 의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.31 No.12 2019.12 pp.275-290
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저가 항공사의 기내 서비스품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.29 No.6 2017.06 pp.171-186
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농촌 조손가족 조부모들의 손자녀에 대한 비용 ―보상적 가치관이 손자녀 양육 이후의 생활만족 변화에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국농촌사회학회 농촌사회 Vol.18 No.2 2008.12 pp.145-178
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[NRF 연계] 한국마이스관광학회 MICE관광연구 Vol.23 No.3 2023.08 pp.7-20
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