베이커리 카페의 식공간 연출이 고객감정반응과 행동의도에 미치는 영향 - 긍정 감정반응을 매개효과로 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제3호 2023.09 pp.111-120
4,000원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
떡볶이전문점의 서비스스케이프가 고객감정반응 및 재방문의도에 미치는 영향
한국프랜차이즈학회 한국프랜차이즈학회 학술대회 한국 프랜차이즈 산업의 성장과 해외 마케팅 전략 2016.06 pp.41-55
4,800원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
여행서비스 실패의 심각성과 고객감정반응, 서비스회복 공정성 및 결과와의 영향관계
관광경영학회 관광경영연구 제14권 제2호 통권 43호 2010.06 pp.245-267
6,000원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
압화 조형물 서비스 스케이프 고객의 감정반응에 관한 연구
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.19 No.3 통권 제59호 2021.09 pp.253-264
4,300원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
DINETOP5SCAPE을 이용한 식공간연출에 대한 고객 감정반응 및 재방문의도
관광경영학회 관광경영연구 제13권 제3호 통권 40호 2009.09 pp.67-88
5,800원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
국적ㆍ비국적 항공사 기내서비스에 대한 고객 만족과 감정반응의 차이 연구
아시아유럽미래학회 유라시아연구 제6권 제2호 통권 제13호 2009.06 pp.43-61
5,400원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
카지노 고객의 소비경험이 감정반응에 미치는 영향에 있어 관계결속의 조절효과
관광경영학회 관광경영연구 제21권 제4호 통권 77호 2017.07 pp.135-157
6,000원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
미용실 이용고객의 지각된 공정성이 긍정적 감정반응과 서비스회복 만족에 미치는 역할 : 관여수준의 조절효과
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제17집 제1권 통권 41호 2009.03 pp.55-85
7,200원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
항공기 객실 서비스스케이프가 객실승무원의 감정반응, 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제19권 제4호 통권 66호 2015.09 pp.21-40
5,500원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
에스테틱샵의 서비스스케이프와 서비스 제공자의 미적노동이 고객행동의도에 미치는 영향과 감정반응의 매개효과
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제10권 제8호 2020.08 pp.250-258
4,000원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
메이크업 서비스의 감정반응(PAD) 요인이 자기효능감과 회복탄력성을 통해 고객만족에 미치는 영향
국제차세대융합기술학회 차세대융합기술학회논문지 제6권 8호 2022.08 pp.1459-1477
5,400원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
명품구매고객의 사회적 서비스 스케이프가 구매의도에 미치는 영향 : 감정반응의 매개효과를 중심으로
한국마케팅관리학회 한국마케팅관리학회 학술대회 마케팅, REBOOT : 불경기에 새로운 수요를 창출하는 마케팅 2022.12 p.67
서비스 실패요인에 따른 소버자의 감정반응과 보복행위에 관한 탐색적 연구 : 고객관계품질 수준의 차이를 중심으로
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 17 No. 2 2012.04 pp.71-95
6,300원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
종업원의 도움이 고객의 감정적 반응 및 행동적 반응에 미치는 영향
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제20집 제4호 통권 56호 2012.12 pp.95-115
5,700원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.
- 구매 불가 논문
-