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연구의 배경
 연구의 목적
 연구의 방법 및 범위
 연구의 구성
 떡볶이의 유래
 서비스스케이프
 서비스스케이프의 구성요소
 고객감정반응
 재방문의도
 연구모형
 가설설정
 조사설계
 표본의 일반적 특성
 요인분석 및 신뢰도 검증
 상관관계분석
 최종연구모형
 가설검증
 결론