감성리더십이 조직 신뢰에 미치는 영향 : 회복탄력성의 매개효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제4호 통권 97호 2020.07 pp.667-691
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호텔 리더의 감성리더십이 상사신뢰와 조직유효성에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제7호 통권 86호 2018.12 pp.855-878
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직장-가정갈등, 리더신뢰, 감정노동이 개인의 직무태도에 미치는 영향 : 증권산업 컨설팅 사례를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제11권 제2호 통권 제29호 2011.06 pp.117-134
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미용 서비스 종사자의 감성지능과 인지지능이 고객신뢰, 만족, 프리미엄 지불의사에 미치는 영향에 관한 연구
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.2 No.2 2009.09 pp.5-25
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인공지능 스피커에 대한 지각된 유용성과 용이성이 사용자 만족에 미치는 영향 : 감정적 애착과 사용자 신뢰의 매개효과 중심으로
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제34권 제4호 2020.12 pp.225-253
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감성지능이 기술혁신에 미치는 영향에 관한 연구 - 신뢰의 매개효과 중심으로 -
한국어정보학회 한국어정보학회 국제학술대회 정보용어 표준화 문제, 어떻게 풀어갈까 2010.12 pp.65-81
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감성지능이 기술혁신에 미치는 영향에 관한 연구 - 신뢰의 매개효과 중심으로 -
한국어정보학회 한국어정보학회 국제학술대회 International Conference on Multilingual Informatics & Technology - 2010(ICMIT10) 2010.08 pp.211-230
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서비스 산업에서 신뢰와 충성도가 형성된 과정 : 감정적 몰입 및 정서적 애착의 조절효과
한국마케팅관리학회 한국마케팅관리학회 학술대회 ESG시대의 마케팅 2022.04 pp.128-129
Applying an Interdependence theory to Improve Logistics Performance
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제23권 제5호 통권 제83호 2023.10 pp.167-178
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