백화점 실내조경 도입을 위한 고객의 이용행태 및 의식 연구 (서울 강남 센트럴시티와 구리 LG백화점을 중심으로)
고려대학교 대학원 통계학과 통계상담 사례집 제16권 제1호 2001.03 pp.59-70
백화점 판매사원들의 판매성과에 영향을 미치는 직무요구 요인들에 대한 연구 : 직무자원의 조절효과를 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제18권 제2호 통권 제57호 2018.05 pp.1-11
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백화점의 점포속성이 소비 삶의 질 평가(PQOLI)와 지역사회애착에 미치는영향
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제25집 제2호 통권 74호 2017.06 pp.103-118
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백화점 고객의 점포만족과 충성도에 관한 연구 - 양자적 자료(Dyadic Data Set)를 이용한 내ㆍ외부 마케팅 통합관점 -
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제15집 제2권 통권 34호 2007.06 pp.27-64
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중국 백화점 판매원의 사회적 유대가 개인-직무 적합성과 감정고갈에 미치는 영향: 회복탄력성의 조절효과
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제20권 제2호 통권 제65호 2020.05 pp.147-157
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몽골 백화점의 지각된 서비스품질이 관계 형성에 미치는 영향
동중앙아시아경상학회 동중아시아경상학회 학술대회 On the Direction of Business Strategy between Korea and North-East Asia 2015.10 pp.17-30
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