운수회사 ESG 컨설팅 확대와 UBI 도입을 위한 실증 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제24권 제1호 통권 제85호 2024.02 pp.347-360
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국내 유통산업의 글로벌 동반성장 모델과 성과 연구 : 이마트 사례를 중심으로
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제30권 제2호 2016.06 pp.197-227
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고객 준비도가 고객 참여를 통해 회복 후 만족도에 미치는 영향 : SST 서비스 회복 과정을 중심으로
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.16 No.2 2023.12 pp.37-55
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SST 서비스 회복 과정 중 고객 준비도와 고객 참여가 회복 후 고객 만족도에 미치는 영향 : 지각된 통제와 지각된 위험의 매개효과
서비스마케팅학회 서비스마케팅학회 학술대회 발표논문집 인공지능 시대 도래와 마케팅 패러다임 변화 2023.05 pp.55-56
라이브 커머스의 특성이 신뢰, 몰입 및 고객성과에 미치는 영향 : 혁신성향의 조절 효과 및 중국 소비자 중심으로
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 27 No. 1 2022.01 pp.49-74
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라이브 커머스의 특성이 관계성과 및 고객충성도에 미치는 영향 - 혁신 성향의 조절 효과
한국마케팅관리학회 한국마케팅관리학회 학술대회 2021년도 한국마케팅관리학회 춘계학술대회 2021.05 p.247
무인편의점 특성이 경험적 품질과 만족, 재방문의도에 미치는 영향: 개인혁신성의 조절효과
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 25 No. 4 2020.10 pp.21-43
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네이버 스마트스토어 판매자 조사 연구 : 속성별 만족 및 불만족 요인 분석을 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제20권 제2호 통권 제65호 2020.05 pp.23-36
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내부마케팅과 직무만족, 내부고객충성도, 내부성과 간 구조적 인과관계 - 조직정체성 강도와 B2B/B2C 집단의 조절효과 -
한국마케팅관리학회 한국마케팅관리학회 학술대회 행복한 나, 행복한 너, 행복한 우리, 마케팅을 통한 행복 나눔 2019.10 pp.221-224
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국제전시회 주최자역량이 참가기업 성과에 미치는 영향 : 참가기업 참가동기의 조절효과
서비스마케팅학회 서비스마케팅학회 학술대회 발표논문집 융복합 시대에 따른 관광∙호텔∙항공산업의 서비스마케팅 재조명 2019.05 pp.2-5
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주행 안전을 위한 자전거 기어의 프레스금형에 관한 연구
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제20권 제4호 2018.12 pp.1-6
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