인터넷쇼핑몰기업의 유통채널 유형별 기업특성과 창업자특성이 국제화만족도에 미치는 영향
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제1호 통권 제52호 2017.02 pp.15-32
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온라인 쇼핑몰의 e-Service 품질이 고객만족과 사이트애호도에 미치는 영향에 관한 연구 - 오픈마켓과 개별쇼핑몰의 비교를 중심으로 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제28권 제1호 2012.03 pp.103-138
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화장품 홈쇼핑시장에서 소비자만족과 경영성과에 영향을 미치는 변수
아시아유럽미래학회 유라시아연구 제17권 제1호 통권 제56호 2020.03 pp.29-46
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한국과 중국 소비자의 모바일 쇼핑 경험이 몰입, 만족도, 충성도에 미치는 영향
한국국제경영관리학회 국제경영리뷰 제26권 제1호 2022.03 pp.17-29
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쇼핑가치, 지각된 위험과 사이트 특성이 고객만족도에 미치는 영향 : 해외직구 중국 소비자를 중심으로
한국국제경영관리학회 국제경영리뷰 제26권 제1호 2022.03 pp.137-148
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쇼핑몰사이트의 디자인만족이 신뢰, 몰입, 충성도에 미치는 영향
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.11 No.1 통권 제24호 2013.03 pp.19-28
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물류 서비스품질, 신뢰와 만족, 재구매의도의 영향관계 - 온라인 쇼핑몰에서-
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제27권 제1호 2013.03 pp.479-507
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COVID-19 이후 국내 인터넷 쇼핑 이용행태에 관한 연구 - 신뢰성과 만족도, 재구매 의도 간의 관계 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제2호 2023.06 pp.1-12
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인터넷쇼핑몰에서의 영향요인, 만족 및 고객충성도의 구조적 관계
한국지역발전학회 지역발전연구 제11권 제2호 통권 제21호 2012.02 pp.51-86
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실버용품 구매시 인터넷을 활용한 소비자 정보탐색 및 만족도에 관한 연구
한국가족자원경영학회 가족자원경영과 정책(구 한국가족자원경영학회지) 제6권 1호 2002.05 pp.149-165
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중국진출 한국 홈쇼핑기업과 현지기업 근무자의 직무만족도에 관한 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제9권 제2호 통권 제21호 2009.06 pp.129-154
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모바일 쇼핑의 서비스 품질이 고객 만족 및 고객 충성에 미치는 영향 : 중국의 핀뚜어뚜어를 중심으로
한국국제경영관리학회 국제경영리뷰 제26권 제3호 2022.09 pp.155-169
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