공공조직의 내부마케팅, 자존감, 내부고객만족, 경쟁우위와의 관계에 관한 연구
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 22 No. 3 2017.07 pp.1-20
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저비용 항공사의 e-서비스품질, 브랜드이미지, 재 구매 의도 간의 관계 연구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 지능정보화 시대의 ICT 전략 2017.06 pp.723-727
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한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 HUMANITY IN THE HUMANITY IN THE DIGITAL INTELLIGENT SOCIETY 2016.06 pp.567-569
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소셜쇼핑의 구매의도에 미치는 영향요인 : 성별의 조절효과
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 HUMANITY IN THE HUMANITY IN THE DIGITAL INTELLIGENT SOCIETY 2016.06 pp.93-95
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도시브랜드개성과 도시에 대한 소비자 태도와의 관계에서 정주의식의 조절효과 연구
관광경영학회 관광경영연구 제20권 제1호 통권 68호 2016.01 pp.121-140
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쇼셜네트워크, 웹사이트 신뢰, 제품추천 신뢰, 구매의도 간의 관계
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 ICT 융ㆍ복합을 통한 혁신 2015.11 pp.105-107
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기업이미지와 경영성과에 대한 시장지향성의 영향 : 중소 이노비즈와 비이노비즈 기업의 조절효과
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제27권 제1호 2013.03 pp.93-119
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내부마케팅, 조직신뢰, 직무만족, 조직성과간의 관계 연구 : 제조업을 대상으로
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제27권 제4호 2011.12 pp.221-257
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비영리점포의 수익성향상을 위한 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향요인
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제25권 제3호 2011.09 pp.83-114
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CSR활동이 브랜드 태도와 구매 의도에 미치는 영향 : 기업 이미지와 기업 명성의 매개역할
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제25권 제2호 2011.06 pp.23-48
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