의료서비스제공자의 비언어적 커뮤니케이션이 고객지향성, 고객만족, 장기적 관계지향성, 구전의도에 미치는 영향
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제17집 제3권 통권 43호 2009.09 pp.29-64
7,900원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
서비스종사자의 고객지향성이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 - 美容室을 중심으로 -
한국메이크업디자인학회 한국메이크업디자인학회지 제7권 제1호 2011.06 pp.59-72
4,600원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
호텔 원스톱 서비스 품질이 서비스 제공자 만족과 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구
동북아관광학회 동북아관광연구 제9권 제2호 통권21호 2013.05 pp.19-38
※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.
서비스 제공자의 감성지능과 인지지능이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국데이타베이스학회 한국데이타베이스학회 학술대회논문집 2008 pp.263-291
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
서비스 제공자의 개인적 특성이 고객만족과 충성도에 미치는 영향 -상호작용 유형의 조절효과-
[NRF 연계] 글로벌경영학회 글로벌경영학회지 Vol.8 No.2 2011.06 pp.41-63
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
의료서비스 제공자의 비언어적 커뮤니케이션이 고객만족과고객행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국소비문화학회 소비문화연구 Vol.9 No.3 2006.09 pp.155-184
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
아동돌봄서비스제공자의 직무스트레스, 직무만족도가 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.14 No.2 2013.06 pp.275-293
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
호텔접객직원의 직장-가정 갈등(WFC)의 정도에 따른 직장만족 및 이직의도의 차이 분석
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.11 No.1 2009.03 pp.215-228
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
서비스 제공자의 성별과 인적서비스 수준이 고객 만족, 순응도, 재이용의도에 미치는 영향 - 의료서비스를 중심으로-
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.19 No.2 2017.07 pp.43-63
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
기관경쟁과 이용자선택이 사회서비스만족도에 미치는 영향 : 지역사회서비스투자사업 중 아동대상 대인서비스를 중심으로
[NRF 연계] 한국지방정부학회 지방정부연구 Vol.15 No.4 2012.02 pp.153-176
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
전이이론에 입각한 일-가족 갈등과서비스회복 및 직무만족의 관계에 관한 연구: 호텔서비스제공자를 대상으로
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.33 No.1 2009.02 pp.345-364
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
서비스 회복에 대한 공정성 지각과 고객만족 및 행동의도의 관계에 관한 연구 -인터넷 접촉 서비스를 중심으로-
[NRF 연계] 한국상품학회 상품학연구 Vol.33 2004.12 pp.1-24
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
WTO 무역원활화를 위한 전자무역전문서비스업자의 Web EDI 서비스에 대한 만족과 지속적 이용의도에 관한 연구
[NRF 연계] 한국관세학회 관세학회지 Vol.17 No.2 2016.05 pp.233-251
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
관광서비스에 있어 고객 간 상호작용과 고객 동질성이 고객만족에 미치는 영향 -관광가이드의 개입을 조절변수로-
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.37 No.4 2013.05 pp.233-256
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
호텔 종사원 특성, 가격, 물리적 환경이 소비자의 만족과 재방문에 미치는 영향
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.26 No.2 2011.06 pp.329-350
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
서비스제공업체 요인과 고객개인 요인이 체중관리 성과 및 만족에 미치는 영향: 자기효능감의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국소비문화학회 소비문화연구 Vol.11 No.2 2008.06 pp.1-24
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
백화점 의류판매원의 서비스특성과 관계형성 과정에서 감정적 만족의 인과적 역할
[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.16 No.3 2013.06 pp.89-103
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
사회서비스 질이 관계성과에 미치는 영향과 서비스 가치의 매개효과 검증: 제공자 직무만족의 조절효과
[NRF 연계] 대한경영학회 대한경영학회지 Vol.32 No.11 2019.11 pp.1983-2004
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
세무서비스의 품질이 납세자의 세무대리인 선정, 세무서비스의 만족도 및 세무대리인 교체에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국세무사회 부설 한국조세연구소 세무와 회계연구 Vol.2 No.2 2013.12 pp.87-122
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
보훈의료서비스 전달체계의 효과성과 만족도에 관한 성과평가 연구 : 공급자 측면과 수요자 측면을 중심으로
[NRF 연계] 한국사회복지연구회 사회복지연구 Vol.47 No.3 2016.09 pp.187-221
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.
- 구매 불가 논문
-