프랜차이즈 베이커리 전문점의 고객정서가 몰입과 행동의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제18권 제2호 통권 60호 2014.06 pp.1-18
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1인 미용실 서비스 품질이 소비자의 감정반응을 통해 행동 의도에 미치는 영향
국제문화기술진흥원 The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol.9 No.1 2023.01 pp.635-648
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교환당사자의 특성, 교환관계 지각, 관계품질 및 행동의도의 순차적 인과관계 : 미용서비스 이용고객의 관점에서
[Kisti 연계] 한국경영과학회 한국경영과학회지 Vol.36 No.2 2011 pp.15-32
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[NRF 연계] 사람과세계경영학회 Global Business and Finance Review Vol.26 No.1 2021.03 pp.79-94
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카페의 서비스 스케이프에 따른 지각된 가치와 감정반응이행동의도에 미치는 영향- 감정반응의 역할검정을 통한 커피전문점과 디저트카페의 비교연구 -
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.14 No.4 2018.12 pp.191-206
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커피전문점의 디저트 메뉴품질에 따른 고객 행동의도 연구: 대구지역 카페를 중심으로
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.10 No.3 2014.09 pp.123-133
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셀프 서비스 채널이 제공하는 관계혜택이 고객의 행동의도에 미치는 영향 - 인지된 유용성과 인지된 사용용이성의 매개효과를 중심으로 -
[NRF 연계] 공주대학교 KNU기업경영연구소 기업경영리뷰 Vol.10 No.4 2019.12 pp.131-156
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회원제 조직의 관계마케팅 활동이 관계몰입과 고객 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.10 No.3 2008.12 pp.59-74
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호텔레스토랑의 물리적 환경과 이용객의 행동의도간의구조적관계 연구 – 중국산동지역 호텔레스토랑 이용객을 중심으로 -
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.30 No.3 2015.06 pp.451-463
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소셜커머스에 대한 소비가치가 여행상품 이미지와 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 Vol.29 2017.06 pp.133-144
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커피 바리스타의 언어적·비언어적 커뮤니케이션이 고객감정과 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.14 No.1 2018.03 pp.31-46
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한식당의 선택속성이 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향: 중국인 유학생을 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.19 No.3 2017.09 pp.144-161
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도시락에 대한 브랜드 이미지가 고객의 합리적 행동과 휴리스틱을 통해행동의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 편의점과 프랜차이즈 전문점 비교를 중심으로
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.24 No.4 2018.05 pp.19-28
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서비스회복이 항공사 고객의 감정반응과 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.25 No.5 2010.12 pp.21-39
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공연관광의 공연장 서비스스케이프가 고객의 감정반응, 태도, 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.18 No.4 2017.11 pp.75-97
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한식당 이용고객의 지각된 가치가 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.19 No.1 2017.02 pp.101-122
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대학 급식 서비스에서 서비스품질이 지각된 가치, 고객만족, 신뢰, 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.73-100
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온라인 증권거래의 서비스 품질이 고객만족과 고객행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 Vol.6 No.2 2006.06 pp.286-304
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호텔 레스토랑 고객의 소비감정, 소비가치, 브랜드 이미지, 고객행동의도간의 구조관계 분석: 소셜커머스 사용 여부에 대한 비교를 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.23 No.1 2014.02 pp.125-144
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