기업위기에서 사회공헌활동이 기업평가와 반기업정서에 미치는 영향 : 제조업과 서비스업의 비교
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.8 No.2 2015.12 pp.5-20
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기업위기(crisis)상황에서 기업CEO를 활용한 커뮤니케이션이 수용자태도에 미치는 영향 - 미국과 한국의 국가별 차이와 메시지 전달(messenger)유형에 따른 차이비교 -
한국소통학회 한국소통학보 제17권 제4호 통권39호 2018.11 pp.71-104
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기업 위기 상황에서 사과문 초점, 사건 의도성, 조절초점이 기업사과문에 대한 소비자 반응에 미치는 영향에 관한 연구
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 16 No. 2 2011.04 pp.29-51
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ESG 우수기업의 위기 후 대응 시점이 기업태도와 ESG 진정성 인식에 미치는 영향
한국기업경영학회 기업경영연구 제29권 제6호 통권 제106호 2022.12 pp.97-114
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기업의 위기유형에 따른 사과광고 메시지가 브랜드 태도와 신뢰도에 미치는 영향에 관한 연구 -베노이트의 이미지 회복전략을 중심으로-
한국외국어대학교 미디어커뮤니케이션연구소 동서언로 제30호 2011.08 pp.95-128
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다국적 기업의 위기 후 사회적 책임활동에 대한 소비자의 진정성 인식에 관한 연구
위기관리 이론과 실천 한국위기관리논집 제11권 제4호 2015.04 pp.169-183
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카지노기업의 위기관리요인이 안전관리조직 업무성과에 미치는 영향
한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) 시큐리티 연구 제38호 2014.03 pp.109-136
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중소기업 위기의 근본구조에 관한 분석 - 자동차 산업을 중심으로
위기관리 이론과 실천 한국위기관리논집 제6권 3호 2010.09 pp.186-205
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충북대학교 국가위기관리연구소 충북대학교 국가위기관리연구소 학술세미나 제학문과 실천의 관점에서 바라본 위기관리에 관한 세미나 2008.11 pp.67-70
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