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The Effects of Message Framing, Company Intention and Individual Regulatory Focus on Consumer Responses to Company's Apologia Strategy under Crisis Event
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목차
요약
I. 서 론
II. 이론적 배경
1. 위기유형과 위기 커뮤니케이션 전략
2. 프레이밍 효과와 조절초점 적합성
III. 연구과제 및 연구가설
IV . 연구방법
1. 사건대상의 선정과 사건 시나리오의 작성
2. 사과문 초점의 조작의 적절성을 확인하기 위한 사전조사
3. 주실험
V. 연구결과
1. 조작점검 및 신뢰도점검
2. 소비자 개인성향의 구분
3. 연구과제 1의 분석결과: 선행연구결과에 대한 재검증
4. 연구과제 2의 분석결과: 연구가설에 대한 검증
VI. 걸론
1. 연구결과의 요약
2. 연구결과의 시사점
3. 연구의 한계점과 후속연구방향
참고문헌
Abstract
I. 서 론
II. 이론적 배경
1. 위기유형과 위기 커뮤니케이션 전략
2. 프레이밍 효과와 조절초점 적합성
III. 연구과제 및 연구가설
IV . 연구방법
1. 사건대상의 선정과 사건 시나리오의 작성
2. 사과문 초점의 조작의 적절성을 확인하기 위한 사전조사
3. 주실험
V. 연구결과
1. 조작점검 및 신뢰도점검
2. 소비자 개인성향의 구분
3. 연구과제 1의 분석결과: 선행연구결과에 대한 재검증
4. 연구과제 2의 분석결과: 연구가설에 대한 검증
VI. 걸론
1. 연구결과의 요약
2. 연구결과의 시사점
3. 연구의 한계점과 후속연구방향
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