호텔레스토랑 고객의 감성이 서비스 회복과 고객 만족의 관계에 미치는 조절효과
관광경영학회 관광경영연구 제11권 제4호 통권 33호 2007.12 pp.149-168
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호텔레스토랑의 서비스 品質이 顧客滿足에 미치는 影響에 관한 硏究 - 釜山地域을 中心으로 -
한국관광식음료학회 한국관광식음료학회 학술발표논문집 2003 한국관광식음료학회 학술논문 발표집 2003.12 pp.1-12
4,300원
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호텔레스토랑의 서비스회복공정성과 호텔이미지, 고객충성도 간 관계
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제4호 통권 83호 2018.07 pp.149-168
5,500원
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특급 호텔 종사원의 동호회 활동 만족이 심리적 안녕과 조직시민행동에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제4호 통권 83호 2018.07 pp.99-122
6,100원
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호텔식음료 서비스품질 요인이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향에 관한 연구
한국관광서비스학회 관광서비스연구 제4권 제2호 통권9호 2004.12 pp.127-150
6,100원
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호텔레스토랑의 비대면 키오스크 서비스 품질이 지각된 가치와 이미지에 미치는 영향 - 확장된 기술수용모델을 중심으로 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제3호 2023.09 pp.187-197
4,200원
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호텔 뷔페레스토랑 서비스품질과 고객만족 및 재 방문 의도에 관한 연구
관광경영학회 관광경영연구 제11권 제2호 통권 31호 2007.06 pp.47-70
6,100원
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IMF시대의 휴양지 관광호텔식당경영 개선방안에 관한 연구 - 경주지역 특1등급 관광호텔을 중심으로 -
관광경영학회 관광경영연구 제2권 제2호 통권 3호 1998.08 pp.141-165
6,300원
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호텔레스토랑 고객의 타고객지각이 고객시민행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 라포(rapport)의 매개효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제6호 통권 85호 2018.11 pp.99-117
5,400원
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호텔 뷔페 레스토랑의 선택속성이 소비감정 및 행동의도에 미치는 영향 연구 - 특1급 호텔을 중심으로 -
관광경영학회 관광경영연구 제17권 제1호 통권 54호 2013.03 pp.201-220
5,500원
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호텔레스토랑의 SNS마케팅믹스와 관계혜택, 관계지향성 간 관계
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제7호 통권 93호 2019.12 pp.409-431
6,000원
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호텔 레스토랑 운영요인이 충성도에 미치는 영향 : 주관적 안녕감의 조절효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제20권 제3호 통권 70호 2016.05 pp.247-267
5,700원
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호텔 레스토랑의 물리적 환경이 고객만족 및 재구매의도에 미치는 영향
한국관광서비스학회 관광서비스연구 제14권 제1호 통권 27호 2016.12 pp.75-89
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호텔뷔페레스토랑과 한식뷔페레스토랑 서비스품질에 관한 연구 : Kano모델과 Timko고객만족계수를 적용
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제3호 통권 89호 2019.05 pp.615-635
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호텔 레스토랑의 메뉴가치에 관한 연구 -지각된 위험, 비교메뉴 가격, 인적/분위기 서비스품질 메뉴품질을 중심으로 -
한국관광서비스학회 관광서비스연구 제3권 제1호 통권5호 2003.02 pp.81-97
5,100원
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