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The Influence of Quality of Physical Environment, Food and Service on Customer Trust, Customer Satisfaction, and Loyalty and Moderating Effect of Gender: an Empirical Study on Foreigners in South Korean Restaurant KCI 등재

Yong Ho Shin, Liu Yu

국제문화기술진흥원 International Journal of Advanced Culture Technology(IJACT) Volume 8 Number 3 2020.09 pp.172-185

Impact of Service Quality in the Nail Esthetic Industry on Customer Satisfaction, Trust, and Revisit Intention KCI 등재

Sun-Ju Park

한국피부과학연구원 아시안뷰티화장품학술지 제15권 제3호 통권 제53호 2017.09 pp.259-267

The Effect of Delivery Service Quality in Online Shopping Mall on Customer Value, Customer Trust, and Relationship Persistence Intention

ENKHTSETSEG ENKHTUYA, Min Jung Kang

한국인터넷방송통신학회 International Journal of Internet, Broadcasting and Communication Vol.16 No.1 2024.03 pp.215-225

서비스 브랜드 자산이 신뢰 및 몰입에 미치는 영향 - 의료 서비스를 중심으로 -

김성호, 서보경

서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.5 No.1 2012.06 pp.56-73

외식기업의 사회적 책임 활동이 신뢰와 프리미엄가격 지불의도에 미치는 영향

이금호

관광경영학회 관광경영연구 제25권 제4호 통권 104호 2021.07 pp.223-242

인터넷뱅킹의 서비스 품질이 은행의 신뢰에 미치는 영향에 관한 연구 KCI 등재

이종옥, 서영상

한국정보기술응용학회 JITAM Vol.16 No.4 2009.12 pp.19-40

서비스 산업종사자의 소명의식과 조직몰입, 직무만족과의 관계에서 신뢰의 매개효과 KCI 등재

강문실, 김윤숙

한국상업교육학회 상업교육연구 제35권 제4호 2021.08 pp.103-124

배달앱 서비스 이용자의 신뢰가 감성, 이성적 요인과 구전에 미치는 영향 요인 연구 KCI 등재

하윤수, 이상호

한국융합학회 한국융합학회논문지 제12권 제3호 2021.03 pp.85-98

스마트폰 앱에서 서비스 유형에 따른 신뢰 회복 및 로열티 재구축에 대한 연구 KCI 등재

최훈, 최유정

대한경영정보학회 경영과 정보연구 제33권 제1호 2014.03 pp.65-81

헤어 미용실 점포 이미지, 가격, 인적 서비스, 신뢰가 고객만족도에 미치는 영향에 관한 융합연구 KCI 등재

최은주

한국융합학회 한국융합학회논문지 제11권 제6호 2020.06 pp.375-381

온디맨드 O2O(Online to Offline)서비스에 대한 소비자의 심리적 애착과 즐거움 및 신뢰성이 서비스만족도와 태도에 미치는 영향 KCI 등재

이윤선

중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제8권 제6호 2018.12 pp.399-407

관광서비스 산업의 기업가 정신과 혁신행동과의 관계에서 신뢰의 조절효과 KCI 등재

강문실, 김윤숙

한국상업교육학회 상업교육연구 제34권 제2호 2020.04 pp.73-95

로스터리 커피전문점 서비스 회복 공정성이 신뢰에 미치는 영향 : 정(情)의 조절효과

박정화

관광경영학회 관광경영연구 제21권 제1호 통권 74호 2017.01 pp.109-133

군수목록관리시스템의 서비스 품질 요인이 서비스 신뢰에 미치는 영향에 관한 연구 KCI 등재

한재정, 한경석

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제11권 제11호 2013.11 pp.257-263

ASP 서비스의 혁신특성과 관계특성이 고객성과에 미치는 효과-공급사 신뢰의 조절효과 중심으로 KCI 등재

최동성, 이선규

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제16권 제2호 2018.02 pp.169-178

골프장 내부마케팅이 서비스몰입 및 조직신뢰에 미치는 영향 KCI 등재

조혜경, 이은정, 이지혜

한국골프학회 골프연구 제14권 제4호 2020.12 pp.195-206

조직공정성과 서비스품질의 관계에 있어 상급자 신뢰의 매개효과

안관영

대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 U-Korea를 안전으로 선도하는 U-안전경영 2005.11 pp.264-275

외식 프랜차이즈 가맹점의 지각된 관계 혜택이 신뢰, 의존, 몰입, 그리고 재계약 의도에 미치는 영향 KCI 등재

양정석, 이용기, 한규철

한국전략마케팅학회 마케팅논집 제20집 제3호 통권 55호 2012.09 pp.35-64

포털사이트의 지각된 서비스 품질이 후속 행동에 미치는 영향에 관한 연구 KCI 등재후보

이승희, 김혜경

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제6권 제1호 2008.03 pp.75-82

서비스 진정성이 명성, 신뢰, 고객만족, 충성도에 미치는 영향 : 치과 서비스를 중심으로 KCI 등재후보

양정화, 김세범

한국전략마케팅학회 마케팅논집 제26집 제2호 통권 78호 2018.06 pp.48-63