외식 배달 애플리케이션 서비스품질의 서비스가치와 구매의도 간의 관계연구 : 추가배달 비용을 조절작용으로
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제3호 통권 96호 2020.05 pp.631-652
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저가항공사 서비스품질과 서비스가치 및 고객충성도의 관계에 관한 연구
관광경영학회 관광경영연구 제18권 제1호 통권 59호 2014.03 pp.163-186
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키즈카페의 서비스품질이 서비스가치와 충성도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제4호 통권 97호 2020.07 pp.783-802
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내구소비재의 애프터서비스품질이 서비스가치, 만족, 브랜드 애호도에 미치는 영향
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 11 No. 4 2006.10 pp.67-95
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농촌특화마을의 물리적환경과 서비스가치, 행동의도 관계 연구
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제3호 통권 82호 2018.05 pp.373-387
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자동차 A/S센터의 업무환경 품질이 직원만족, 서비스가치 및 고객만족에 미치는 영향
한국기업경영학회 기업경영연구 제29권 제3호 통권 제103호 2022.06 pp.181-205
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특수체육활동프로그램 참여 부모의 프로그램 가치, 서비스품질, 만족도의 관계
대한산업경영학회 산업융합연구(구 대한산업경영학회지) 제20권 제2호 2022.02 pp.87-94
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리조트 문화공간에 체험과 서비스 가치, 고객만족, 재방문의도 간의 구조적 관계
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.15 No.4 통권 제44호 2017.12 pp.121-132
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한식 디저트 카페 선택속성이 서비스 가치와 고객만족에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제3호 통권 103호 2021.05 pp.543-565
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