네이버 스마트스토어 판매자 조사 연구 : 속성별 만족 및 불만족 요인 분석을 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제20권 제2호 통권 제65호 2020.05 pp.23-36
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자기 자비의 부족이 여자 청소년의 폭식행동에 미치는 영향과 그 기제 : 신체 불만족, 섭식절제 및 부적 정서의 매개효과
한국인지행동치료학회 인지행동치료 제14권 제1호 2014.04 pp.103-121
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누가 떠나고, 누가 남는가? : 인지적(Hot), 감정적(Cold) 브랜드관계품질에 따른 고객 불만족과 EVL(Exit, Voice, Loyalty)의 관계
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 24 No. 1 2019.01 pp.71-94
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綜合病院 醫療外的 서비스의 顧客 滿足ㆍ不滿足에 관한 實證硏究
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제5집 제2권 통권 제10호 1996.04 pp.133-160
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온라인 게임의 불법프로그램과 게임유저의 욕구의 관계연구 - FPS(First Person Shooter) 게임을 중심으로 -
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 스마트폰과 경영혁신 2010.06 pp.1-6
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미용실의 불만족 서비스가 불만족 처리 후 고객만족에 미치는 영향
한국미용예술경영학회 미용예술경영연구 Vol. 7 No.3 통권 20호 2013.12 pp.121-127
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온라인 운세 콘텐츠의 이용자들의 이용 만족과 불만족에 따른 회원 유지와 탈퇴에 대한 연구
한국디자인트렌드학회 한국디자인포럼 Vol. 17 2007.11 pp.267-275
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미국 40대 이상 여성의 브래지어 착용 기대효과 및 불만족 요인 비교 연구
한국디자인트렌드학회 한국디자인포럼 Vol. 48 2015.08 pp.285-294
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소셜커머스 이용행동에 따른 헤어서비스 추구혜택과 서비스 불만족 및 평가차이
한국미용예술경영학회 미용예술경영연구 Vol. 8 No.3 통권 23호 2014.12 pp.127-139
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고등학교 교사가 인식한 전문상담교사 제공 서비스의 도움요소와 불만족요소 탐색
한국교원대학교 교육연구원 교원교육 제32권 제2호 2016.04 pp.111-135
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