항공사 객실승무원의 고용불안정이 직무스트레스와 조직몰입에 미치는 영향 : 조직신뢰의 조절효과
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제7호 통권 100호 2020.12 pp.327-343
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항공사 객실승무원의 피로도, 개인업적이 직무만족, 직무성과 및 서비스회복에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제19권 제4호 통권 66호 2015.09 pp.151-179
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항공서비스 고객의 비윤리행위를 승무원과 고객은 다르게 인식하는가?
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.11 No.1 2018.06 pp.5-17
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객실승무원 직업이미지, 전공만족도, 진로결정 영향관계에 관한 외모만족도의 조절효과
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제2호 통권 95호 2020.03 pp.315-336
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항공사 종사원의 역할갈등, 역할모호성이 직무태도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제20권 제1호 통권 68호 2016.01 pp.229-249
5,700원
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항공사 객실승무원의 고성과 인적자원관리(High Performance)가 경력관리와 경력성공에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제1호 통권 80호 2018.01 pp.389-411
6,000원
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고객의 무례한 행동이 항공사 객실승무원의 정서적 고갈과 일탈행동에 미치는 영향 : 정서적 고갈의 매개효과
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제6호 통권 85호 2018.11 pp.501-522
5,800원
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항공사 객실승무원의 직무스트레스 요인과 심리적 소진이 서비스지향성에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제7호 통권 100호 2020.12 pp.473-492
5,500원
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항공사 객실승무원 팀의 특성이 교류기억체계(TMS)와 팀 효과성에 미치는 영향 : 교류기억체계의 매개효과
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제1호 통권 87호 2019.01 pp.1-22
5,800원
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항공사 객실 승무원이 지각한 조직정치와 이직의도의 관계에서 정치적 기술의 조절효과
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제16권 제2호 통권 제49호 2016.05 pp.101-110
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항공사 객실승무원의 교류기억체계가 심리적 안전감과 팀 응집력에 미치는 영향 : 심리적 안전감의 매개효과
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제5호 통권 91호 2019.09 pp.309-329
5,700원
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항공사 승무원이 지각하는 직장-가정갈등이 직무태도에 미치는 영향
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제15권 제4호 통권 제47호 2015.11 pp.93-101
4,000원
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항공사 승무원의 일터영성, 내적동기, 직무만족의 영향 관계 연구
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제7호 통권 93호 2019.12 pp.321-340
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항공사 승무원의 무형식학습 활동, 자기효능감 및 적응성과 간의 관계 연구
관광경영학회 관광경영연구 제21권 제3호 통권 76호 2017.05 pp.79-98
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THE FLIGHT ATTENDANT UNIFORM: ORGANIZATIONAL OBJECTIVES AND INDIVIDUAL NEEDS
[Kisti 연계] 한국의류학회 한국의류학회 학술대회논문집 2001 p.194
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The Role of The Flight Attendant in Air Carrier Liability
[Kisti 연계] 한국항공우주법학회 한국항공우주법학회지 Vol.8 1996 pp.153-190
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[Kisti 연계] 한국패션비즈니스학회 패션비즈니스 Vol.17 No.6 2013 pp.111-124
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객실승무원의 심리적임파워먼트가 CSM기반과 CSM초월 서비스행동에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 Vol.26 No.6 2021 pp.97-118
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