인터넷 뱅킹에서 고객이 인지하는 가치가 고객 충성도에 미치는 영향
한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제12권 제4호 2002.12 pp.215-235
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호텔의 소셜커머스 활동에 대한 소비자의 가치가 호텔이미지와 구매의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제18권 제4호 통권 62호 2014.12 pp.191-211
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고객의 윤리적 소비가치, 가맹점의 서비스 공정성, 본부의 사회적 책임활동이 프랜차이즈 고객시민행동에 미치는 영향
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제26집 제2호 통권 78호 2018.06 pp.64-84
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고객의 가치가 뷰티 헤어샵 선택 및 만족도에 미치는 영향
한국일러스트레이션학회 일러스트레이션 포럼 Vol.57 2018.12 pp.5-16
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고객들의 지각된 가치가 신뢰와 만족, 그리고 재구매의도에 미치는 영향
대한산업경영학회 산업융합연구(구 대한산업경영학회지) 제4권 제1호 2006.06 pp.39-65
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커피전문점 이용 소비자의 경험적 가치가 브랜드 이미지와 재방문의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제4호 통권 90호 2019.07 pp.449-467
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특급호텔 서비스 품질이 소비자의 사회적 지위가치, 웰빙지각도 및 프리미엄 지불의사에 미치는 영향관계 고찰 - 브랜드 인식의 조절효과와 함께 -
관광경영학회 관광경영연구 제19권 제1호 통권 63호 2015.03 pp.1-21
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서비스품질, 가치 및 소비자만족의 구조적 관계 - 의료서비스를 중심으로 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제18권 2호 2002.08 pp.93-114
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호텔기업 구성원의 가치성향이 서비스지향성과 고객지향성에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제15권 제3호 통권 48호 2011.09 pp.89-108
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혁신제품 수용의향에 관한 연구 : 통합기술수용이론, 기술준비도와 가치기반수용모델을 중심으로
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 25 No. 4 2020.10 pp.89-121
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빅 데이터의 새로운 고객 가치와 비즈니스 창출을 위한 대응 전략
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제14권 제4호 2012.12 pp.229-238
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MZ세대의 뷰티서비스샵 마케팅믹스, 고객가치, 재방문의도의 인구통계학적 차이 분석
국제보건미용학회 국제보건미용학회 학술컨퍼런스 미용교육의 미래변화와 지속가능성 2022.11 pp.69-71
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저비용항공사의 지각된 서비스품질과 지각된 희생이 지각된 가치, 고객충성도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제4호 통권 83호 2018.07 pp.1047-1070
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자동차 A/S센터의 업무환경 품질이 직원만족, 서비스가치 및 고객만족에 미치는 영향
한국기업경영학회 기업경영연구 제29권 제3호 통권 제103호 2022.06 pp.181-205
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호텔 브랜드 이미지가 고객의 지각가치, 고객만족, 추천의도에 미치는 영향 연구
동북아관광학회 동북아관광연구 제9권 제2호 통권21호 2013.05 pp.39-58
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네일아티스트의 전문성, 커뮤니케이션능력, 고객신뢰, 시술가치충족, 고객만족도 간의 구조적 관계
한국디자인트렌드학회 한국디자인포럼 Vol. 52 2016.08 pp.87-100
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