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Bootstrapped Malmquist 지수를 이용한 국내 의약품산업의 생산성 변화 요인 분석에 관한 연구 KCI 등재

소순후

대한경영정보학회 경영과 정보연구 제35권 제4호 2016.11 pp.141-153

Super-EBM 모형과 Malmquist-Luenberger 지수를 적용한 산업단지의 환경 효율성 및 생산성 분석 KCI 등재

류백현, 소순후

대한경영정보학회 경영과 정보연구 제43권 제4호 2024.12 pp.235-248

콜센터 및 텔레마케팅 서비스업의 동태적 효율성 분석

소순후

한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 디지털 혁신과 초연결 사회 2018.05 pp.405-407

온라인 기업의 내부역량이 비즈니스 성과에 미치는 영향에 관한 연구

노희옥, 소순후

한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 스마트 비즈니스와 IT 2012.06 pp.186-191

물류서비스품질과 서비스가치가 파트너십과 물류성과에 미치는 영향에 관한 실증연구 KCI 등재

박정민, 소순후, 박이숙

한국상업경영학회(구 한국상업교육학회) 상업경영연구(구 상업교육연구) 제23권 제4호 2009.11 pp.439-466

DEA 모형을 이용한 고객서비스센터의 기술적 효율성 평가에 관한 연구

조건, 소순후, 이경재

한국정보기술응용학회 한국정보기술응용학회 학술대회 유비쿼터스 기술의 산업화화 국가 균형발전 2007.11 pp.108-109

BSC관점의 SLA 지표 간 인과관계에 관한 연구;국내 IT기반 BPO를 중심으로

김재전, 소순후, 홍승준

한국정보기술응용학회 한국정보기술응용학회 학술대회 유비쿼터스 기술의 산업화화 국가 균형발전 2007.11 p.112

인터넷쇼핑몰에서 관계지향성 요인이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향 KCI 등재

유일, 조건, 박이숙, 소순후

한국정보기술응용학회 JITAM Vol.14 No.2 2007.06 pp.129-149

CRM 콜센터의 운영성과지표가 고객만족에 미치는 영향

소순후, 정기전, 김재전, 유일, 박득

한국정보기술응용학회 한국정보기술응용학회 학술대회 2006년도 추계공동학술대회 2006.11 pp.250-254

관계지향성 요인이 인터넷쇼핑몰 고객의 만족과 충성도에 미치는 영향

유일, 조건, 박이숙, 소순후

한국정보기술응용학회 한국정보기술응용학회 학술대회 2006년도 추계공동학술대회 2006.11 pp.293-301

모바일뱅킹서비스 수용요인에 관한 실증연구 KCI 등재

유일, 신선진, 소순후

한국정보기술응용학회 JITAM Vol.13 No.2 2006.06 pp.67-86

B2C응용 1 ; 인터넷쇼핑몰의 물류서비스품질과 관계지향성이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향

유일, 조건, 소순후, 박이숙

한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2006년 춘계학술대회 2006.06 pp.607-613

중소기업 최고경영층의 SCM 수용 의사결정 요인에 관한 연구 KCI 등재

유일, 소순후

한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제14권 제3호 2004.09 pp.145-167

공급사슬 파트너십 속성이 SCM 성과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구

유일, 소순후

한국정보기술응용학회 JITAM Vol.10 No.4 2003.12 pp.15-28

Application of the AHP for Evaluating Third-Party Logistics Service Quality: Shipper's Perspective

소순후

[Kisti 연계] 한국항만경제학회 한국항만경제학회지 Vol.21 No.3 2005 pp.259-270

광산업의 방사적 및 비방사적 효율성 평가

안선영, 소순후

[Kisti 연계] 한국컴퓨터정보학회 한국컴퓨터정보학회 학술대회논문집 2012 pp.425-427

DEA 모형에 의한 서비스 운영의 기술적 효율성 평가: 컨택센터 서비스를 중심으로

조건, 이경재, 소순후

[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.37 No.2 2009 pp.1-11

DEA 기법에 의한 서비스 운영의 기술적 효율성 분석 : 콜센터 서비스 사례연구

소순후, 이경재, 조건

[Kisti 연계] 한국산업정보학회 한국산업정보학회 학술대회논문집 2008 pp.316-321

전자상거래에서 물류서비스품질, 관계지향성, 고객만족, 고객충성도 간의 구조적 관계

소순후, 유일, 조건, 박이숙

[Kisti 연계] 한국정보시스템학회 정보시스템연구 Vol.16 No.4 2007 pp.107-129

인터넷쇼핑몰에서 관계지향성 요인이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향

유일, 조건, 박이숙, 소순후

[Kisti 연계] 한국데이타베이스학회 Journal of information technology applications & management Vol.14 No.2 2007 pp.129-149