소비자 지각 및 성향이 만족도와 전환의도에 미치는 영향
한국가족자원경영학회 가족자원경영과 정책(구 한국가족자원경영학회지) 제12권 3호 2008.08 pp.1-21
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골프관광 서비스회복 공정성이 신뢰ㆍ전환의도에 미치는 영향에 있어서 서비스 실패 심각성의 조절효과
관광경영학회 관광경영연구 제20권 제4호 통권 71호 2016.07 pp.109-130
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윈도 운영시스템의 지속적 사용의도에 전환비용이 미치는 영향
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.11 No.1 2004.03 pp.69-82
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대형항공사에서의 기업역량과 CSR 활동이 브랜드 애착과 전환비용 및 지속이용의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제21권 제6호 통권 79호 2017.11 pp.727-756
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인터넷 쇼핑몰에서 고객가치와 전환장벽이 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구
한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제14권 제1호 2004.03 pp.185-209
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고객가치, 고객만족, 재구매의도 간의 관계에서 전환비용의 역할: 매개와 조절역할을 중심으로
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제22집 제3호 통권 63호 2014.09 pp.21-51
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온라인 배달 주문 서비스의 전환장벽, 만족, 다양성 추구 행동이 재구매 의도에 미치는 영향
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제29집 제2호 통권 90호 2021.06 pp.38-57
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전시참가업체가 인지하는 참가편익이 재참가 의사에 미치는 영향 - 전환장벽의 조절효과를 중심으로
한국무역전시학회 무역전시연구 제10권 제2호 통권 제21호 2015.08 pp.197-220
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OTT 플랫폼의 특성이 이용자의 심리적 요인을 통해 지속적 사용의도와 전환 의도에 미치는 영향
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 초지능, 초연결, 초실감 시대의 가치창출 전략 2022.06 pp.291-294
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전시참가업체의 전환행동 결정요인 분석 : Push-Pull-Mooring 요인 적용
한국무역전시학회 무역전시연구 제16권 제4호 통권 제45호 2021.12 pp.19-41
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