문화유산 관광에서의 Push 및 Pull 요인이 객관적 및 실존적 진정성과 충성도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제20권 제6호 통권 73호 2016.11 pp.579-599
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대형항공사에서의 기업역량과 CSR 활동이 브랜드 애착과 전환비용 및 지속이용의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제21권 제6호 통권 79호 2017.11 pp.727-756
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호텔기업의 인적자본이 지식경영과 경영성과에 미치는 영향 : 기업가정신의 조절효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제1호 통권 101호 2021.01 pp.247-267
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카지노기업에서의 종사원의 심리적 계약이 개인 창의성과 혁신행동에 미치는 영향 : 개인 창의성의 매개효과를 포함하여
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제5호 통권 84호 2018.09 pp.487-512
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호텔 종사원의 감정노동이 감정소진과 고객지향성에 미치는 영향 : 감정소진의 매개효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제21권 제4호 통권 77호 2017.07 pp.221-243
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부산지역 특급호텔 종사원이 지각하는 고객언어폭력이 감정노동과 감정소진을 통하여 고객지향성에 미치는 영향
한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 대한민국테마여행 10선 선정 선비문화코스 활성화 방안 심포지엄 2017.05 pp.81-98
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소셜네트워크서비스를 통한 지역호텔과 고객과의 정보공유 관계가 경영성과에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제20권 제1호 통권 68호 2016.01 pp.1-21
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실버세대의 라이프스타일 특성에 따른 외식상품선택속성과 구매의도와의 관계 연구
한국관광서비스학회 관광서비스연구 제13권 제1호 통권 25호 2015.12 pp.1-18
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