부산지역 특급호텔 종사원이 지각하는 고객언어폭력이 감정노동과 감정소진을 통하여 고객지향성에 미치는 영향
한국관광서비스학회 한국관광서비스학회 학술대회 대한민국테마여행 10선 선정 선비문화코스 활성화 방안 심포지엄 2017.05 pp.81-98
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각국 보고 일본 : 이해를 돕기 위한 탐색과 추구 방안 - 새 천년에 대비한 사립학교 교육
대한사립학교장회(구 대한사립중고등학교장회) 사학 2000 겨울 통권94호 2000.12 pp.76-77
역사문화축제의 체험요인과 몰입, 축제 만족이 축제지역 관광의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.24 No.3 2023.09 pp.298-322
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지역관광 협력적 거버넌스를 위한 관광목적지 경영조직의 주요기능 우선순위 분석
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.25 No.7 2023.07 pp.31-50
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확장된 기술수용모형(ETAM)을 적용한 혁신 전시회 관람객의 행동의도 연구: 주관적 지식의 조절효과
[NRF 연계] 한국무역연구원 무역연구 Vol.16 No.3 2020.06 pp.481-493
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문화관광축제의 진정성이 몰입과 만족도에 미치는 영향: 몰입의 매개효과 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.32 No.6 2020.06 pp.117-139
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전시회 혁신과 참관객 혁신성이 행동의도에 미치는 영향: 혁신 수용의 매개역할
[NRF 연계] 한국무역연구원 무역연구 Vol.15 No.3 2019.06 pp.617-633
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