국제문화기술진흥원 International Journal of Advanced Culture Technology(IJACT) Volume 8 Number 3 2020.09 pp.172-185
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한국인터넷방송통신학회 International Journal of Internet, Broadcasting and Communication Vol.16 No.1 2024.03 pp.215-225
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한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제27권 제2호 2017.06 pp.77-98
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Multi-dimensional Trust Building Process to Explain Customer Satisfaction on e-Commerce
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2007년 추계학술대회 2007.11 pp.571-576
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The Impact of Trust on Intention to use in Virtual Communities according to Customer Type
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2006년 추계학술대회 2006.11 pp.291-299
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모바일 간편결제 서비스에 대한 신뢰, 고객만족, 지속적 이용의도 간의 관계 분석 : 신뢰와 고객만족의 다중매개효과와 사용자경험의 조절효과를 중심으로
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제34권 제1호 2018.03 pp.99-126
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시설경비 고객접점서비스가 재구매 의도, 고객만족, 고객신뢰, 브랜드이미지에 미치는 영향에 관한 연구 : 경비원 연령의 조절효과 검증
한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) 시큐리티 연구 제66호 2021.03 pp.151-178
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인터넷 쇼핑몰에서 고객신뢰 형성 후 구매의도 결정요인에 관한 연구
한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제15권 제2호 2005.06 pp.23-49
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서비스 진정성이 명성, 신뢰, 고객만족, 충성도에 미치는 영향 : 치과 서비스를 중심으로
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제26집 제2호 통권 78호 2018.06 pp.48-63
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