4,600원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
IS 관리 2 ; 고객관계관리(CRM) 측면에서 전자정부 e-서비스의 품질 평가
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2004년 추계학술대회 2004.11 pp.305-312
4,000원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
고객관계관리(CRM) 시스템에 관한 정보시스템 실무자의 인식 차이에 대한 실증연구
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.3 No.4 2001.12 pp.19-42
6,100원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
생산적복지기관의 고객관계관리(CRM)가 경영성과에 미치는 영향
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제9권 제10호 2019.10 pp.64-70
4,000원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
전자메일 기반의 고객관계관리(CRM) 시스템 개발에 관한 연구
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.10 No.4 2003.12 pp.51-63
4,500원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
고객 관계 관리(CRM) 시스템에 대한 기대와 성과간의 격차에 대한 실증연구
한국정보기술응용학회 한국정보기술응용학회 학술대회 2001년도 추계공동학술대회 2001.11 pp.13-14
고객생애가치와 고객자산의 측정에서 경쟁 요인의 역할에 대한 탐색적 연구 : 교차 측정을 통한 실증 비교
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.13 No.2 2020.12 pp.99-109
4,200원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
중국의 전통시장의 점포선택 요인들이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 분석
동중앙아시아경상학회 동중앙아시아연구(구 한몽경상연구) 제24권 제1호 2013.04 pp.63-82
5,500원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
BSC를 적용한 CRM 성과 관리모형 연구 - 보험회사를 중심으로 -
한국무역금융보험학회(구 한국무역보험학회) 무역금융보험연구(구 무역보험연구) 제14권 제1호 2013.03 pp.157-178
5,800원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
피부관리실 고객관계관리(CRM) 프로그램 인지도가 도입요인, 운영요인, 성과요인에 미치는 영향
한국미용예술경영학회 미용예술경영연구 Vol. 7 No.3 통권 20호 2013.12 pp.307-317
※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.
보험회사 재무상담사의 고객관계관리(CRM)에 관한 연구
강원행정학회 한국행정과 정책연구 제7권 제2호 2009.12 pp.131-156
※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.
영화고객 관리 및 관계 강화를 위한 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 접근 제안
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 11 No. 1 2007.08 pp.5-43
※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.
고객관계관리(CRM)에서 고객정보/고객지식 품질에 영향을 미치는 요인 : 서비스 산업을 중심으로
[Kisti 연계] 한국경영과학회 경영과학 Vol.19 No.2 2002 pp.1-23
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
여성전문병원의 고객관계관리(CRM)가 고객충성도에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국병원경영학회 병원경영학회지 Vol.13 No.1 2008 pp.65-83
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
[Kisti 연계] 한국병원경영학회 병원경영학회지 Vol.10 No.1 2005 pp.93-114
협약을 통해 무료로 제공되는 자료로, 원문이용 방식은 연계기관의 정책을 따르고 있습니다.
0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.
- 구매 불가 논문
-