호텔 종사원이 지각하는 고객 불량행동과 고객지향성의 관계에서 고객관계 스트레스의 매개효과
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제1호 통권 94호 2020.01 pp.1-25
6,300원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
고객관계관리가 고객 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 서비스 품질을 매개로
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.14 No.1 2007.03 pp.99-116
5,200원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
고객관계관리에서 신경망을 이용한 제품 - 고객군의 형성에 관한 연구
한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제11권 제4호 2001.12 pp.27-41
4,800원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
7,300원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
호텔기업 고객관계관리가 조직몰입에 미치는 영향 : 고객지향성의 매개효과
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제1호 통권 87호 2019.01 pp.323-348
6,400원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
여행사 On-Line 유통기능요인과 고객관계결속, 충성도간 관계 연구
관광경영학회 관광경영연구 제10권 제4호 통권 29호 2006.12 pp.23-43
5,700원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
정보서비스품질이 고객로열티에 미치는 영향에 관한 연구 : 고객관계관리 관점
한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제18권 제1호 2008.03 pp.1-24
6,100원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
정보 서비스 품질이 고객 로열티에 미치는 영향에 관한 연구 : 고객관계관리 관점
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2003년 춘계학술대회 2003.06 pp.635-642
4,000원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
4,600원
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.
- 구매 불가 논문
-