교육서비스품질과 대학 졸업예정자의 고용가능성의 관계에서 진로효능감과 진로선택몰입의 이중매개효과 검증
한국청소년시설환경학회 청소년시설환경 제17권 제4호 통권 제62호 2019.11 pp.69-80
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Kano Model을 활용한 대학교육 서비스 품질 속성분류 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제23권 제1호 통권 제78호 2023.02 pp.181-192
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교육서비스품질의 HEdFERF 및 HESQAUL 모델을 활용한 지각된 가치 및 이미지 향상방안의 실증적 연구 : 지방대학 4년제 관광/호텔전공학과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제5호 통권 84호 2018.09 pp.717-739
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성인대학생의 사회적지지와 대학교육서비스품질이 학습몰입에 미치는 영향 : 학습동기의 매개효과를 중심으로
국제문화기술진흥원 The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol.9 No.2 2023.03 pp.251-259
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대학교육 생산성 향상을 위한 서비스품질 관련 변인간의 인과모형 연구
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제21권 제2호 2007.06 pp.1-35
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[Kisti 연계] 한국품질경영학회 한국품질경영학회 학술대회논문집 2009 pp.76-79
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대학창업교육 서비스품질이 창업의지에 미치는 영향연구: 창업교육 만족도를 매개효과로
[Kisti 연계] 한국벤처창업학회 벤처창업연구 Vol.12 No.2 2017 pp.95-103
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대학의 창업교육 서비스 품질이 교육만족과 창업역량, 창업의지에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국벤처창업학회 벤처창업연구 Vol.11 No.4 2016 pp.37-48
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대학 교육/행정 서비스 ISO 9000 품질시스템에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국경영과학회 한국경영과학회 학술대회논문집 1999 pp.20-21
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대학교육의 서비스지향성이 서비스만족에 미치는 영향: 서비스품질과 서비스가치의 매개역할을 중심으로
[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.32 No.5 2017.10 pp.181-200
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대학교육기관의 교육서비스품질이 지각된 가치, 학생만족, 명성 및 학생충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국교육행정학회 교육행정학연구 Vol.29 No.1 2011.04 pp.153-174
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대학교육기관의 교육서비스품질이 학생만족, 신뢰, 몰입과 학생충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.13 No.1 2011.04 pp.129-149
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대학교육 서비스품질이 학과충성도와 진로준비행동에 미치는 영향 : 항공서비스 관련학과 대학생을 대상으로
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.25 No.2 2023.02 pp.83-95
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대학교육 서비스품질 요인이 학생만족, 재입학의도 및 구전효과에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국마케팅학회 아시아마케팅저널 Vol.4 No.4 2002.12 pp.51-74
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교육서비스품질이 교육수요자의 만족과 행동의지에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국산업경영학회 경영연구 Vol.33 No.2 2018.05 pp.51-74
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생활품질과 교육품질이 중국 유학생의 유학 만족도에 미치는 영향 : Second-Order Model을 이용한 통합적 접근
[NRF 연계] 호남대학교 인문사회과학연구소 인문사회과학연구 Vol.33 2011.11 pp.99-134
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