특급호텔 연회장의 서비스스케이프가 호텔 신뢰 및 고객만족에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제16권 제4호 통권 53호 2012.12 pp.253-275
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축제 서비스스케이프가 축제이미지, 감정반응, 행동의도에 미치는 영향 : 진안 홍삼축제를 사례로
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제6호 통권 85호 2018.11 pp.309-330
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축제서비스스케이프에 대한 이미지가 방문자의 행동의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제13권 제2호 통권 39호 2009.06 pp.131-153
6,000원
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호텔 레스토랑의 서비스스케이프가 고객만족에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제6권 제3호 통권 16호 2002.10 pp.1-22
5,800원
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빅데이터 분석을 통한 디저트 카페의 서비스스케이프가 고객인게이지먼트에 미치는 영향
국제문화기술진흥원 The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol.9 No.4 2023.06 pp.693-697
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항공사 e-서비스스케이프가 신뢰 및 구매의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제7호 통권 100호 2020.12 pp.345-364
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항공사의 e-서비스스케이프가 고객신뢰에 미치는 영향 : 좌석등급의 조절효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제6호 통권 92호 2019.11 pp.565-585
5,700원
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대형 쇼핑몰의 확장된 서비스스케이프가 지각된 가치, 고객만족에 미치는 영향
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제32권 제2호 2018.06 pp.157-182
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압화 조형물 서비스 스케이프 고객의 감정반응에 관한 연구
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.19 No.3 통권 제59호 2021.09 pp.253-264
4,300원
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서비스스케이프와 만족 및 소비자 행동과의 관계에 관한 연구
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.14 No.1 2021.06 pp.5-15
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