고급 승용차 브랜드의 고객 서비스 프로그램에 관한 연구
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.2 No.1 2009.03 pp.95-107
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한국 노숙자(Homeless) 서비스 프로그램의 실태와 개선방안
한국임상사회사업학회 임상사회사업연구 제2권 제3호 2005.11 pp.163-190
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지역사회 종합사회복지관 서비스 프로그램에 관한 요구도 조사
대한지역사회작업치료학회 대한지역사회작업치료학회지 제12권 제2호 2022.08 pp.75-87
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제대군인 취업프로그램 수강자의 만족도가 취업성취욕구에 미치는 영향에 대한 연구
한국취업진로학회 취업진로연구 제6권 3호 통권15호 2016.09 pp.91-115
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산ㆍ학ㆍ관 협력강화를 위한 대통령경호실 교육프로그램 확대 방안
한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) 시큐리티 연구 제11호 2006.02 pp.227-243
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외식업종사원 교육훈련이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구
한국관광서비스학회 관광서비스연구 제2권 제1호 통권2호 2002.06 pp.159-182
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