고객의 관계편익(Relationship Benefits)지각이 서비스성과에 미치는 영향 분석
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제8집 제2권 통권 제16호 1999.10 pp.83-118
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관계종결비용, 관계자본, 관계편익, 관계학습및 협력 간의 관계 : 프랜차이즈의 가맹점 관점
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제25집 제2호 통권 74호 2017.06 pp.79-101
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잠재소비자의 명품 브랜드 SNS 관계 혜택 지각이 구매 의도에 미치는 영향 - SNS 관여도의 조절 효과를 중심으로 -
한국패션디자인학회 한국패션디자인학회지 vol.21 no.1 2021.03 pp.123-141
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항공사 상용고객우대제도에 따른 관계혜택이 몰입에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제4호 통권 97호 2020.07 pp.93-116
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외식 프랜차이즈 가맹점의 지각된 관계 혜택이 신뢰, 의존, 몰입, 그리고 재계약 의도에 미치는 영향
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제20집 제3호 통권 55호 2012.09 pp.35-64
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중국관광객이 지각하는 모바일 결제 앱의 특성이 지각된 가치 및 지속사용의도에 미치는 영향 : 지각된 관계혜택의 조절효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제6호 통권 99호 2020.11 pp.393-412
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전시 참가업체의 편익이 관계지속성에 미치는 영향 - 만족도의 매개효과를 중심으로
한국무역전시학회 무역전시연구 제16권 제3호 통권 제44호 2021.09 pp.25-44
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한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제12권 제2호 2002.06 pp.1-23
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