고객지향성이 세무대리서비스품질, 지각된 고객가치, 고객만족과 충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국전산회계학회 전산회계연구 Vol.13 No.1 2015.06 pp.45-72
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항공사 기내식의 서비스품질, 지각된 가치, 고객만족, 행동의도 간의 구조관계 연구
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.29 No.2 2014.06 pp.163-182
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호텔레스토랑 이용고객의 지각된 서비스품질 및 가치, 고객만족, 충성도와의 영향관계
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.22 No.3 2010.05 pp.45-65
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컨벤션의 이미지, 지각된 서비스 질, 관여도, 지각된 가치가 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.17 No.2 2005.05 pp.61-78
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여수 향토음식점의 서비스품질이 지각된 가치, 고객만족, 애호도 및 대중화에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.25 No.5 2019.05 pp.43-57
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O2O플랫폼 배달서비스 특성이 지각된 가치와 고객만족도, 수용의도, 재구매의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.18 No.2 2022.06 pp.25-47
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인터넷 쇼핑몰 물류서비스품질의 지각된 물류가치, 고객만족, 전환장벽에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국산업경영학회 경영연구 Vol.24 No.2 2009.05 pp.167-196
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항공기 기내식의 서비스품질이 지각된 가치, 고객만족과 구전에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.15 No.2 2013.07 pp.141-157
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로스터리 커피전문점의 메뉴품질 및 서비스품질이 지각된 가치, 고객만족, 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.17 No.2 2021.06 pp.7-23
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중국 농산물 온라인 쇼핑몰의 물류서비스품질이 고객혜택, 고객만족 및재이용의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 Vol.19 No.5 2018.10 pp.137-150
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대학 급식 서비스에서 서비스품질이 지각된 가치, 고객만족, 신뢰, 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.5 2015.12 pp.73-100
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[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.10 No.2 2009.06 pp.277-297
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지불결제서비스 시장에서 인지된 시장성과지표가고객가치, 고객만족 및 고객전환행동에 미치는영향
[NRF 연계] 한국신용카드학회 신용카드리뷰 Vol.12 No.4 2018.12 pp.1-25
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철도서비스 이용자의 지각된 고객가치가 고객만족, 추천의도 및 재이용의도에 미치는 영향 연구
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.12 No.1 2011.03 pp.43-69
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여행서비스에 있어 고객의 지각 가치와 만족, 행위의도와의 관련성
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.25 No.1 2010.04 pp.263-282
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대중음악축제의 서비스 품질이 지각된 가치, 고객 만족도 및 축제 재방문 의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.30 No.4 2018.04 pp.267-287
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미쉐린 가이드 레스토랑의 서비스 품질이 지각된 가치, 고객만족, 행동의도에 미치는 영향: 셰프 명성과 소비자 지식의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.25 No.5 2019.05 pp.13-25
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온라인 여행업의 e-서비스품질, 인지된 가치, 그리고 고객 만족도가 고객 충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.10 No.2 2009.06 pp.251-276
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패밀리레스토랑 브랜드이미지, 서비스품질의 지각된 가치, 고객만족, 행동의도간의 영향관계 연구
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.28 No.3 2013.08 pp.169-187
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백화점의 O2O 서비스 특성이 지각가치, 신뢰, 고객만족 및 재이용의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 사단법인 미래융합기술연구학회 아시아태평양융합연구교류논문지 Vol.8 No.11 2022.11 pp.211-223
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