감정노동자인 요양보호사의 경험에 관한 연구 - 재가요양보호사의 처우개선을 중심으로-
한국통합사례관리학회 한국케어매니지먼트연구 제12호 2014.08 pp.103-119
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노인복지관 사회복지사의 감정노동이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구
한국통합사례관리학회 한국케어매니지먼트연구 제17호 2015.12 pp.55-79
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여행사 직원의 감정노동과 고객지향적 판매행동에서 감성지능의 조절효과 연구
관광경영학회 관광경영연구 제17권 제2호 통권 55호 2013.06 pp.283-307
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사회복지사의 감정노동과 직무스트레스에 따른 빗속의 사람 그림(DAPR) 검사 반응특성 연구
한국아동발달지원연구소 임상미술심리연구 제11권 제2호 통권 24호 2021.08 pp.83-110
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건설현장 근로자 SSEIT감성지능모델 측정도구의 신뢰도와 타당성검증
한국재난정보학회 한국재난정보학회 학술발표대회 위험사회 재해경감을 위한 안전확보방안 2023.11 pp.99-100
지역아동센터 생활복지사의 감성지능이 직무성과에 미치는 영향 : 스트레스의 매개효과를 중심으로
한국통합사례관리학회 한국케어매니지먼트연구 제38호 2021.03 pp.61-84
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감정노동이 직무소진과 이직의도에 미치는 영향 : 여행업 상담사를 대상으로
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제3호 통권 103호 2021.05 pp.611-633
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사회복지사의 역할모호성이 직무성과와 이직의도에 미치는 영향 : 정서고갈의 매개효과 및 역할정체성과 심리적의미감의 조절효과를 중심으로
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제36권 제1호 2022.03 pp.145-181
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감정노동자의 자아분화와 직무스트레스수준의 관계 : 자기위로능력의 매개효과
부경대학교 인문사회과학연구소 인문사회과학연구 제20권 제2호 2019.05 pp.391-413
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