Customer Value Creation Through Dynamic Customer Relationship Management
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 SI 산업 및 기술 발전을 위한 `97 국제컨퍼런스 1997.08 pp.712-732
5,700원
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Effect of Customer Engagement on Customer Value Creation and Subjective Well-being
한국피부과학연구원 아시안뷰티화장품학술지 제21권 제2호 통권 제76호 2023.06 pp.177-187
4,200원
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빅 데이터의 새로운 고객 가치와 비즈니스 창출을 위한 대응 전략
대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제14권 제4호 2012.12 pp.229-238
4,000원
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O2O서비스품질 특성과 지각된 유용성, Flow경험 및 고객 가치공동창출과의 관계에 대한 연구 : 기술수용모델을 적용
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제2호 통권 95호 2020.03 pp.165-191
6,600원
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온라인 쇼핑 플랫폼 중국인 이용자의 고객인게이지먼트가 재구매의도에 미치는 영향 – 가치공동창출행동의 매개효과를 중심으로 -
한국창업융합컨설팅학회 창업융합컨설팅연구 제2권 제1호 2023.03 pp.33-40
4,000원
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고객가치 창조와 기업의 사회적 책임 이행: 에넥스의 고객중심 경영
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.46 No.3 2018 pp.695-706
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서비스 품질 관리를 통한 고객 만족과 가치 창출을 위한 Road Map
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 한국품질경영학회 학술대회논문집 2004 pp.371-375
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[NRF 연계] 한국벤처혁신학회 벤처혁신연구 Vol.7 No.3 2024.09 pp.159-182
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A Study on The Relationship Between Customer Experience Management andCustomer Value Creation
[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.24 No.1 2021.02 pp.57-72
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항공서비스 고객의 가치창출 행동이 행복에 미치는 영향 - 조직사회화의 조절효과를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국항공경영학회 한국항공경영학회지 Vol.14 No.1 2016.02 pp.3-23
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증강현실 기반의 제품체험으로 인한 고객 인게이지먼트 효과 연구 - 고객가치 공동창출의 매개효과 분석 -
[NRF 연계] 한국소비자학회 소비자학연구 Vol.29 No.3 2018.06 pp.39-61
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서비스기업의 고객가치 창출 전략 －(주)신세계 사례가 항공사에 주는 시사점을 중심으로－
[NRF 연계] 한국항공경영학회 한국항공경영학회지 Vol.10 No.1 2012.03 pp.43-70
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[NRF 연계] 한국경영학회 Korea Business Review Vol.6 No.2 2003.02 pp.110-128
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[NRF 연계] 한국마케팅학회 아시아마케팅저널 Vol.10 No.3 2008.10 pp.127-146
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지속적인 고객가치 창출을 위한 통합 지원서비스 모델 프레임윅 개발
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.23 No.3 2022.09 pp.101-128
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가치공동창출 고객행동이 고객경험을 매개로 고객충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Vol.24 No.5 2022.10 pp.1745-1762
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고객가치 Co-creation 행동이 고객의 명성, 플랫폼 신뢰와 구매 의도에 미치는 영향: 공동창출 정도의 조절 효과
[NRF 연계] 한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 Vol.17 No.6 2017.12 pp.337-353
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