콜라주 집단미술치료 프로그램이 감정노동자의 자아탄력성 향상에 미치는 효과
한국아동발달지원연구소 임상미술심리연구 제10권 제3호 통권 22호 2020.12 pp.161-187
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노동자들이여, 서로 감정을 살펴라! : 여성노동자 권리 살리는 것이 전 노동자 권리 살리는 길
한국노동조합총연맹 월간 한국노총 2018 1 통권 538호 2018.01 pp.30-31
노인장기요양서비스 돌봄노동자가 지각하는 감정노동과 폭력경험이 직무소진 및 이직의도에 미치는 영향 - 사회적 지지의 조절효과 -
한국통합사례관리학회 한국케어매니지먼트연구 제41호 2021.12 pp.325-348
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배달음식서비스 노동자의 태도가 이용고객의 감정 및 지속적 사용 의도에 미치는 영향 - 배달 노동자 서비스품질을 중심으로 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제3호 2023.09 pp.177-186
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최근 돌봄노동자 노동권 논의를 보면서 - 감정노동과 일만족, 그 조절요인을 생각한다
한국노동조합총연맹 노동저널 : 새로운 노동운동의 지평을 여는 2010ㆍ6 2010.06 pp.68-75
서비스업 종사자에 대한 감정 및 인지보상의 시간간격이 서비스 준비의도에 미치는 영향
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제18권 제3호 통권 제58호 2018.08 pp.61-77
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NH 농협 : 「감정노동 인식의 변화」NH 농협은행 감정노동자 업무환경 개선 사례 - Emotion care -
한국직업건강간호학회 기타 자료집 2014 감정노동 종사자 건강보호 우수사례 발표대회 2014.11 pp.81-97
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외식산업 종사자의 감정노동과 감정노동자의 정서, 커뮤니케이션 스킬간의 인과관계
[Kisti 연계] 한국조리학회 한국조리학회지 Vol.14 No.2 2008 pp.73-85
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감정노동자들의 부정적 정서가 정서소진에 미치는 영향: 정서조절의 매개효과를 조절하는 상황 요인 검증
[Kisti 연계] 한국감성과학회 감성과학 Vol.22 No.4 2019 pp.45-56
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감정노동자의 직무스트레스, 역할갈등, 자아탄력성 및 이직의도의 관계
[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.12 No.6 2012 pp.191-200
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