미국 소비자의 온라인 쇼핑몰 충성도 연구 : 공동구매형 소셜커머스를 중심으로
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제9권 제2호 2019.02 pp.75-84
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전자상거래 2 ; 인터넷 쇼핑몰에서 고객충성도의 형성에 관한 연구 -신뢰와 친밀감을 중심으로
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2004년 추계학술대회 2004.11 pp.506-513
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모바일 쇼핑몰의 속성이 소비자의 충성도에 미치는 효과 : 소비자의 O2O 서비스 경험여부를 조절변수로
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.27 No.3 2020.06 pp.77-92
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쇼핑몰사이트의 디자인만족이 신뢰, 몰입, 충성도에 미치는 영향
한국브랜드디자인학회 브랜드디자인학연구 Vol.11 No.1 통권 제24호 2013.03 pp.19-28
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인터넷쇼핑몰에서 신뢰와 친밀감이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구
한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제15권 제3호 2005.09 pp.187-207
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인터넷 쇼핑몰의 e-서비스품질과 e-충성도에 관한 실증연구 : 중국 역직구 소비자 대상으로
부산대학교 중국연구소 Journal of China Studies 제21권 2호 2018.06 pp.57-77
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인터넷 쇼핑몰의 지각된 개인화와 전환장벽이 충성도에 미치는 영향
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 13 No. 1 2008.01 pp.23-43
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인터넷쇼핑몰의 판매제휴 혜택과 고객충성도의 구조적 관계
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제15집 제3권 통권 35호 2007.09 pp.145-181
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인터넷쇼핑몰에서의 영향요인, 만족 및 고객충성도의 구조적 관계
한국지역발전학회 지역발전연구 제11권 제2호 통권 제21호 2012.02 pp.51-86
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인터넷 쇼핑몰의 속성요인, 고객만족 및 충성도 간의 구조분석
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제11집 제3권 통권 23호 2003.03 pp.1-26
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온라인 종합쇼핑몰의 서비스전략이 고객만족과 충성도에 미치는 영향
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제23권 제4호 통권 제64호 2020.12 pp.311-339
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온라인종합쇼핑몰의 브랜드 이미지, 고객만족도와 브랜드 충성도 간의 관계에 관한 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제21권 제4호 통권 제71호 2021.11 pp.231-243
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중국 인터넷 쇼핑몰 속성이 소비자의 구매의도와 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구
한중경상학회 한중경상학회 학술대회 21차 2011.05 pp.3-18
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관계지향성 요인이 인터넷쇼핑몰 고객의 만족과 충성도에 미치는 영향
한국정보기술응용학회 한국정보기술응용학회 학술대회 2006년도 추계공동학술대회 2006.11 pp.293-301
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웹 모니터링 시스템에 의한 쇼핑몰 이용고객의 충성도 향상
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2006년 추계학술대회 2006.11 pp.681-686
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