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인터넷 쇼핑몰의 속성요인, 고객만족 및 충성도 간의 구조분석

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Structure Analysis among the Determinants of Customer Satisfaction and Loyalty in the Internet Shopping Mall as Marketing Channel

구동모

한국전략마케팅학회 마케팅논집 제11집 제3권 통권 23호 2003.03 pp.1-26
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  • 구동모 Koo, Dong Mo

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