전자상거래 신뢰서비스를 활성화시키기 위한 선진국들의 정책에 관한 비교 연구
한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제1권 제1호(창간호) 2003.12 pp.213-234
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유튜브 추천서비스가 신뢰와 몰입 및 구독의도에 미치는 영향 – 신뢰의 매개효과를 중심으로 -
국제문화기술진흥원 The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol.8 No.3 2022.05 pp.113-128
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경찰 서비스 사명과 캠페인 취지 간 적합성이 캠페인에 대한 태도와 경찰 서비스 신뢰에 미치는 영향
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.11 No.1 2018.06 pp.29-44
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온디맨드 O2O(Online to Offline)서비스에 대한 소비자의 심리적 애착과 즐거움 및 신뢰성이 서비스만족도와 태도에 미치는 영향
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제8권 제6호 2018.12 pp.399-407
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설비 AI 플랫폼의 서비스 신뢰성과 기능성이 가치인식과 재사용의도에 미치는 영향
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 디지털플랫폼 성공을 위한 경영정보학의 역할 2023.06 pp.1013-1016
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노인의료복지시설 종사자들의 근무환경과 관리자 신뢰, 서비스 질과의 구조적 관계
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제11권 제2호 2021.02 pp.163-172
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서비스 호환성과 신뢰가 모바일 서비스 사용 의도에 미치는 영향
한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제16권 제2호 2006.06 pp.27-46
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모바일 간편결제 서비스에 대한 신뢰, 고객만족, 지속적 이용의도 간의 관계 분석 : 신뢰와 고객만족의 다중매개효과와 사용자경험의 조절효과를 중심으로
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제34권 제1호 2018.03 pp.99-126
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서비스 산업에서 신뢰와 충성도가 형성된 과정 : 감정적 몰입 및 정서적 애착의 조절효과
한국마케팅관리학회 한국마케팅관리학회 학술대회 ESG시대의 마케팅 2022.04 pp.128-129
물류 서비스품질, 신뢰와 만족, 재구매의도의 영향관계 - 온라인 쇼핑몰에서-
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제27권 제1호 2013.03 pp.479-507
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