비대면 교육서비스품질이 전공만족과 취업준비행동, 진로성숙도에 미치는 영향에 관한 연구 - 항공서비스 전공 대학생을 중심으로 -
한국취업진로학회 취업진로연구 제12권 2호 통권38호 2022.06 pp.23-49
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항공서비스전공 학생들의 온라인 교육서비스품질이 학습몰입과 재 수강의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제25권 제3호 통권 103호 2021.05 pp.359-379
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교육서비스품질과 대학 졸업예정자의 고용가능성의 관계에서 진로효능감과 진로선택몰입의 이중매개효과 검증
한국청소년시설환경학회 청소년시설환경 제17권 제4호 통권 제62호 2019.11 pp.69-80
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교육서비스품질이 학습전이에 미치는 영향에 있어 학습목표지향성의 조절효과에 관한 연구 : 조리 관련 직업전문학교 학생들을 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제23권 제5호 통권 91호 2019.09 pp.875-899
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교육서비스품질의 HEdFERF 및 HESQAUL 모델을 활용한 지각된 가치 및 이미지 향상방안의 실증적 연구 : 지방대학 4년제 관광/호텔전공학과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제5호 통권 84호 2018.09 pp.717-739
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교육서비스품질이 학습참여 및 학습만족에 미치는 영향 : 중국 유학생들을 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제5호 통권 84호 2018.09 pp.357-382
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교육서비스품질이 학생 만족, 학생 몰입 그리고 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 - 중국 하남성 중학교 학생들을 대상으로 -
부산대학교 중국전략연구소(구 부산대학교 중국연구소) Journal of China Studies 제21권 2호 2018.06 pp.201-221
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대학교의 교육서비스품질이 유학생의 자아존중감, 전공만족, 충성도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제4호 통권 97호 2020.07 pp.803-827
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창업교육서비스품질과 정부 지원정책이 창업성과에 미치는 영향
아시아유럽미래학회 유라시아연구 제17권 제2호 통권 제57호 2020.06 pp.147-176
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대학의 교육서비스품질이 고객만족, 구전홍보 및 대학이미지 형성에 미치는 영향 - 학년 집단의 조절효과와 성별집단 요인평균의 불변성 검증 -
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 11 No. 4 2006.10 pp.1-21
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