서비스 제공자의 언어적․비언어적 커뮤니케이션이 고객 감정과 고객 만족에 미치는 영향: 레스토랑 유형의 조절효과 중심으로
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.24 No.10 2018.12 pp.78-84
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호텔 인카운터 종업원의 비언어적 커뮤니케이션이 브랜드 자산가치에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.21 No.3 2009.08 pp.203-222
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초등 탐구수업에 나타난 초등학교 교사⋅학생 간 상호작용과 비언어적 의사소통 행동패턴 분석
[NRF 연계] 학습자중심교과교육학회 학습자중심교과교육연구 Vol.22 No.3 2022.02 pp.447-464
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비언어적 커뮤니케이션, 서비스품질, 전문성, 신뢰 간의 관계에 대한 연구
[NRF 연계] 한국산업경영학회 경영연구 Vol.34 No.2 2019.05 pp.23-55
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[NRF 연계] 한국유아교육ㆍ보육복지학회 유아교육·보육복지 연구 Vol.22 No.2 2018.06 pp.195-224
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대학 수업사례로 본 언어적, 비언어적 의사소통전략 비교 연구
[NRF 연계] 학습자중심교과교육학회 학습자중심교과교육연구 Vol.15 No.11 2015.11 pp.695-726
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호텔직원의 비언어적 커뮤니케이션이직원평가와 고객만족 및 충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.22 No.6 2013.12 pp.275-296
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대학교수의 비언어적 요소가 수업성취도에 미친 영향의 유형에 과난 연구:Q 방법론 적용을 중심으로
[NRF 연계] 한국커뮤니케이션학회 커뮤니케이션학 연구 Vol.12 No.3 2004.09 pp.90-117
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커피전문점의 물리적환경과 비언어적 커뮤니케이션이 긍정감정 및 고객만족도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.39 No.8 2015.10 pp.11-27
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영화를 활용한 비언어적 의사소통의 이해 교육 방안 연구: 이창동의 영화 『시』를 중심으로
[NRF 연계] 한국화법학회 화법연구 Vol.29 2015.09 pp.145-182
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부산 거주 결혼이주여성의 언어적 접촉․갈등과 비언어적 의사소통 구조에 관한 연구 ―일본인 결혼이주여성의 제스처 산출양식을 통해 본 타자적 표상―
[NRF 연계] 한국일본어교육학회 일본어교육 Vol.60 2012.06 pp.27-49
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문화 간 비언어 커뮤니케이션에서의 한국과 아시아 지역 손짓언어의 비교 연구
[NRF 연계] 한국커뮤니케이션학회 커뮤니케이션학 연구 Vol.16 No.2 2008.06 pp.5-34
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자연적 언어 중재가 발달지체 유아의 비언어적 의사소통 행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국특수아동학회 특수아동교육연구 Vol.17 No.4 2015.12 pp.147-165
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항공 객실승무원의 비언어적 커뮤니케이션과 고객만족 관계에서 신뢰의 매개효과
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.33 No.6 2021.06 pp.359-374
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호텔직원의 비언어적 커뮤니케이션이 신뢰 및 고객만족, 재방문의도에 미치는 영향:서울시내 특급호텔을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.24 No.6 2012.08 pp.369-387
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항공사 객실 승무원의 비언어적 커뮤니케이션과 고객 접점 인적 서비스 품질이 고객 만족과 브랜드 태도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.36 No.4 2012.05 pp.143-164
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항공사 객실승무원의 비언어적 커뮤니케이션과 브랜드 이미지 관계에서 고객만족의 매개효과
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.28 No.6 2016.06 pp.255-270
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프랜차이즈 커피전문점직원의 비언어적커뮤니케이션이 고객의 감정, 만족, 충성도에 미치는 영향연구
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.28 No.9 2014.09 pp.217-231
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어머니 자녀간 애착, 상호 반응적 지향성, 영아의 비언어적 의사소통 능력 간의 관계
[NRF 연계] 한국유아교육학회 유아교육연구 Vol.35 No.4 2015.08 pp.425-444
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