가치공동창출 활동에 대한 고객노력이 서비스 만족에 미치는 영향 : 헬스서비스를 중심으로
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.11 No.2 2018.12 pp.5-15
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ESG 활동이 소비자의 지각된 가치와 이용의도에 미치는 영향 : 성별에 대한 조절효과를 중심으로
한국기업경영학회 기업경영연구 제31권 제1호 통권 제113호 2024.02 pp.233-256
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고객과의 가치공동창출 활동이 서비스 품질에 미치는 영향에 관한 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제12권 제4호 통권 제35호 2012.12 pp.197-217
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마케팅 활동과 온라인 구전이 고객자산과 기업가치에 미치는 영향에 관한 분석 : 통신산업 사례
한국마케팅관리학회 한국마케팅관리학회 학술대회 초대형 AI와 마케팅의 만남 2024.04 p.27
특수체육활동프로그램 참여 부모의 프로그램 가치, 서비스품질, 만족도의 관계
대한산업경영학회 산업융합연구(구 대한산업경영학회지) 제20권 제2호 2022.02 pp.87-94
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호텔의 소셜커머스 활동에 대한 소비자의 가치가 호텔이미지와 구매의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제18권 제4호 통권 62호 2014.12 pp.191-211
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항공사의 사회적 책임활동이 기업 이미지, 브랜드 가치, 브랜드 충성도에 미치는 영향 : 자아일치성의 조절효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제21권 제1호 통권 74호 2017.01 pp.135-157
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