고객/공급자의 몰입과 기업성과간의 관계에서 흡수역량의역할에 관한 연구 : 서비스 시스템 관점에서
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제14권 제4호 통권 제43호 2014.11 pp.29-43
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정보기술과 서비스의 융합 성공 사례 : GM의 OnStar
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제16권 제1호 통권 제48호 2016.02 pp.173-183
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고객과의 가치공동창출 활동이 서비스 품질에 미치는 영향에 관한 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제12권 제4호 통권 제35호 2012.12 pp.197-217
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조직의 교육훈련 만족에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제11권 제3호 통권 제30호 2011.09 pp.1-18
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Ethnographic Research를 이용한 IT Cost 모델 분석 및 설계
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2005년 춘계학술대회 2005.06 pp.654-661
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정보시스템 아웃소싱 전략과 관리에 관한 사례연구 : 볼보건설기계코리아와 삼성 SDS
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 1999년 추계학술대회 1999.11 pp.569-578
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