리조트 서비스스케이프가 종사원의 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제18권 제4호 통권 62호 2014.12 pp.277-299
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항공사의 확장된 서비스스케이프가 브랜드 충성도에 미치는 영향 연구
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제6호 통권 99호 2020.11 pp.507-526
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공공 서비스 스케이프로서의 환경조형물 가치가 이용자만족 및 구전의도에 미치는 영향
한국공공디자인학회 공공디자인연구 Vol. 3 No. 2 2023.06 pp.31-43
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퍼스널트레이너의 서비스스케이프가 운동몰입과 재등록의사에 미치는 영향
대한산업경영학회 산업융합연구(구 대한산업경영학회지) 제22권 제13호 2024.12 pp.77-84
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에스테틱샵의 서비스스케이프와 서비스 제공자의 미적노동이 고객행동의도에 미치는 영향과 감정반응의 매개효과
중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제10권 제8호 2020.08 pp.250-258
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공공도서관의 서비스스케이프가 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.51 No.1 2023 pp.19-36
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[NRF 연계] 한국무역연구원 무역연구 Vol.16 No.2 2020.04 pp.109-124
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커피전문점의 회복적 서비스 스케이프가 감정반응 및 만족도에 미치는 영향: 인적서비스의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.25 No.4 2019.04 pp.171-179
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서비스 스케이프가 고객 감정과 관계 지속성에 미치는 영향에 관한 연구: 패밀리레스토랑을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.27 No.1 2015.01 pp.365-380
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중식레스토랑의 서비스스케이프가 고객만족도 및 고객충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.25 No.3 2019.03 pp.180-189
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호텔 업장의 서비스 스케이프가 직원의 자아일치성, 직무열의 그리고 혁신행동에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.20 No.1 2017.02 pp.181-197
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특급호텔 연회장의 서비스스케이프가 고객만족 및 긍정적 구전의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.32 No.1 2017.02 pp.125-145
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와인 전문 레스토랑의 서비스 스케이프가 감정반응 및 판매지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.19 No.4 2016.08 pp.29-51
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고객가치를 매개변수로 한 품질과 서비스스케이프가 고객만족과 충성도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.16 No.1 2014.04 pp.89-109
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항공사의 서비스 스케이프가 경험가치와 태도, 구전의도에 미치는 영향*: VAB 모델을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.34 No.7 2022.07 pp.243-260
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공항 서비스스케이프가 이용객의 행동의도에 미치는 영향 - 몽골 칭기즈칸 국제공항을 중심으로 -
[NRF 연계] 한국항공경영학회 한국항공경영학회지 Vol.18 No.1 2020.02 pp.91-107
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항공사의 사회적 서비스스케이프가 고객 만족도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.27 No.7 2018.10 pp.141-160
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