한국전문경영인학회 한국전문경영인학회 학술대회 발표논문집 Korea-Spain Economic Cooperation Plan 2019.06 pp.147-166
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택배서비스기업의 브랜드 이미지와 고객만족, 브랜드충성도에 관한 실증연구 : 20대 대학생을 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제15권 제3호 통권 제46호 2015.08 pp.181-192
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서비스 기업 종업원의 직무불안정 지각과 직무 및 조직태도와의 관계 - 콘도미니엄 종업원과 백화점 근무 종업원을 대상으로 -
관광경영학회 관광경영연구 제8권 제2호 통권 21호 2004.06 pp.41-59
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개인서비스용 로봇기업의 장기 성장전략 : 에브리봇 사례를 중심으로
대한산업경영학회 산업융합연구(구 대한산업경영학회지) 제20권 제11호 2022.11 pp.127-134
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외식프랜차이즈 기업의 구성원이 인식하는 조직문화 유형이 조직몰입과 고객지향성에 미치는 영향
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제4호 통권 97호 2020.07 pp.187-209
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중소기업의 효율적 데이터 품질관리를 위한 스크럼 기반 표준관리 방안 : ‘I’사 물류서비스 적용 사례
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.17 No.1 2010.03 pp.83-105
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민간경비업체의 관계적 특성, 서비스품질과 소비행동의 구조적 관계
한국보안관리학회(구 한국경호경비학회) 시큐리티 연구 제34호 2013.03 pp.57-88
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