온디맨드 O2O서비스의 특성이 고객만족 및 지속이용의도에 미치는 영향 - 신선식품 배송 서비스를 중심으로 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제4호 2023.12 pp.40-49
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O2O서비스 환경에서 새로운 어플리케이션의 수용요인과 회피요인에 관한 연구
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제28집 제3호 통권 87호 2020.09 pp.42-58
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O2O서비스품질 특성과 지각된 유용성, Flow경험 및 고객 가치공동창출과의 관계에 대한 연구 : 기술수용모델을 적용
관광경영학회 관광경영연구 제24권 제2호 통권 95호 2020.03 pp.165-191
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리테일 매장 이용고객의 O2O서비스 사용의도와 수용에 대한 연구 : 사회적 영향과 인지된 위험의 기술수용에 대한 영향을 중심으로
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 ICT 융ㆍ복합을 통한 혁신 2015.11 pp.277-284
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온디맨드 O2O 서비스의 특성과 지각된 유용성, 지각된 용이성이 추천 의도에 미치는 영향 - 신선식품 배송서비스를 중심으로 -
경성대학교 산업개발연구소 산업혁신연구 제39권 제4호 2023.12 pp.112-123
4,300원
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O2O 서비스에서 지각된 위험과 후회가 소비자 만족에 미치는 영향
한국EA학회 한국EA학회 학술발표논문집 디지털혁신을 위한 엔터프라이즈 아키텍처 2020.11 pp.13-21
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O2O 서비스 품질이 지각된 가치와 만족 및 지속이용의도에 미치는 영향에 관한 연구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 ICBM 기반 비즈니스 트랜스포메이션 2019.05 pp.274-280
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O2O 서비스 재구매의도에 영향을 미치는 품질요인에 관한 비교 연구
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제21권 제2호 통권 제54호 2018.08 pp.403-427
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O2O의 서비스품질요인이 고객 만족도와 구매행동에 미치는 영향
동중앙아시아경상학회 동중아시아경상학회 학술대회 The Policy Issues of the Economic, Industrial and Cultural among Korea, Mongolia, East and Central Asia 2016.11 pp.93-103
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O2O 서비스 품질에 따른 고객만족이 이용자 재이용의도에 영향을 미치는 요인 연구 : Kano 모형을 중심으로
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 HUMANITY IN THE HUMANITY IN THE DIGITAL INTELLIGENT SOCIETY 2016.06 pp.89-92
4,000원
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부동산 중개 O2O 서비스 앱의 신뢰성 지각에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 24 No. 1 2019.01 pp.1-27
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